ネクシーの口コミ評判！クリーニングの料金やクーポンまで紹介

「ネクシーという宅配クリーニングサービスに興味があるけど、実際どうなんだろう？」

「ネクシー利用者の口コミや評判レビューの情報があれば、事前に見ておきたいなあ。」

とお考えでしょうか？

ネクシーは安価でクリーニングのこだわりポイントが多い、知名度の高いサービスです。

さらに「ダブルウォッシュオプション」という、他社にない汚れを綺麗に落とせるスーパーオプションを持っています！

この記事では

• ネクシーの3つのメリット
• ネクシー利用者の口コミ評判
• ネクシーのクリーニング料金、オプション
• ネクシーの保管サービス
• ネクシーの注意点
• ネクシーの利用の流れ

をお伝えします。

お読みいただければ、ネクシーの全てがわかりネクシーを申し込むべきかどうかをすぐに決めることができますよ。

ネクシーの口コミ評判が良い理由/おすすめの3つのポイント

では最初に、ネクシーがお勧めな3つのポイントをお伝えします！

ポイント1：手頃な値段でクリーニングできる

ネクシーの1つ目のお勧めポイントは、手頃な値段でクリーニングをお願いできる事です！

ネクシーは、洋服1点ごとに種類に応じた料金でクリーニングに出せます。

<ネクシーのクリーニング料金>

	通常会員	プリモ会員 (月額220円)
ワイシャツ	363円	326円
ブラウス	759円	683円
ジャケット	1089円	980円
ズボン	759円	683円
スカート	759円	683円
コート	2200円	180円
ダウンジャケット	2750円	2475円

ワイシャツ1枚300円代と、店舗クリーニングとさほど変わらない料金でクリーニングに出せます！

月額220円のプリモ会員になると、さらに全品10%オフでクリーニングが受けられます！

この手頃な料金が、ネクシーの大きな特徴です。

ポイント2：豊富なクリーニングのこだわり

2つ目のネクシーのメリットは「クリーニングのこだわりが沢山ある」事です！

<ネクシーの主なこだわり>

検品

• 衣類の状態確認
• タグ付け
• 修理

洗い

• 前処理
• 洗い前のシミ抜き
• ネット梱包
• 洗剤の洗濯
• 洗浄、乾燥

仕上げ・梱包

• シワ伸ばし
• 毛玉取り
• 洗い後のシミ抜き
• 緩衝材詰め
• 衣類に合わせた専用箱

老舗80年のクリーニング工場で、熟練の職人がしっかりクリーニングしてくれます！

メリット3：他社にはない「溶剤と水の2度洗い」のオプションあり

ネクシーの特徴的なメリットは「ドライ(溶剤)と水の2度洗い」の「ダブルウォッシュ」オプションが使える事です！

この2度洗いは「通常のクリーニングで落ちにくい汚れを綺麗に落とせる」オプションです！

ふつう、クリーニングは洋服の種類に応じて「溶剤(ドライ)洗い」「水洗い」どちらかの方法で洗います。

ですが実は、この2つのクリーニング方法にはそれぞれ「苦手な汚れ」があるんです。

<溶剤(ドライ)洗いと水洗いの特徴>

	水洗い	溶剤洗い
得意な汚れ	<水溶性汚れ> ・汗 ・しょうゆ ・ジュース	<油性汚れ> ・料理の食べこぼし ・皮脂 ・口紅 ・花粉 ・煤（PM2.5などの粒子） ・チョコレート
苦手な汚れ	<油性汚れ> ・皮脂 ・口紅 ・花粉 ・煤（PM2.5などの粒子） ・チョコレート	<水溶性汚れ> ・汗 ・しょうゆ ・ワイン ・ジュース

参考：ネクシー

つまり、ダブルウォッシュオプションで「水溶性汚れ」と「皮脂汚れ」の両方の汚れが綺麗に落とせるんです！

しかも、この2度洗いオプションはネクシー以外ではほとんど利用できません。

スーツやコートなど、よく着用する服におすすめなオプションです！

ネクシーは、料金と品質のバランスがよく、同時にダブルウォッシュという他社にはない強みを持っている宅配クリーニング店です。

是非ネクシーの仕上がりや便利さを、体感してみてくださいね。

ネクシーの口コミ評判

ではつぎに、ネクシー利用者の口コミ評判をお伝えします！

ミンミンさん 投稿日：2019.01.15

 5.00　いい感じですね！

スーツとダウンジャケットをお願いしました。

仕上がりはピシッとスーツのラペルが綺麗になって帰ってきました。

ダウンジャケットは襟、袖汚れがスッキリ落ちて、仕上がりもダウン本来の膨らみになりフワフワでした！すごい気持ちいいです！

オプションメニューも種類豊富みたいなので、今度オプションも試してみたいです！納期の方は、日曜に出して、次の週末に帰ってきました。

週末しか家にいない為、私にピッタリのサービスです。

出典：みん評

トロイメライさん 

 4.00

コンビニ持ち込みが便利です！

本当に時間がないと、集荷が待てないです。

宅配クリーニングを使っていて困るのがこれでした。ネクシーはコンビニに持ち込めるので単純に助かっています。またその際コンビニで何か支払わなくて良いのも手軽です。

また送付キットを使うのできれいな荷姿になり、店員さんに気を使うこともないですね。

もちろん仕上がりとかトータルで納得です。

出典：みん評

直しをありがとう

かなり大きなほつれもしっかり縫っていただきありがとうございます。これだけ細やかなサービスをこのお値段で実現しているのは本当にすばらしいです。

出典：ネクシー

ぴざぱいさん 

 2.00　状況によってコストが…

関西にいたときは結構使える印象。第一には送料が安いから。

でも、東の方に来て事情でコンビニも使うようになったら、送料も高いし、ここコンビニは手数料かかるんですね。状況によってコスパが良くなったりそうでなかったり、あると思います。上手く使う分にはなんにも問題はないです。

出典：みん評

かなりなさん 投稿日：2019.09.27

 1.00　戻り遅い 連絡も遅い

低料金とネットで見たが料金は高く感じます。そして全て遅い。

返却予定として1週間の目安で、「21日から26日の間」のメールを初回に受信。

26日になり問い合わせしたところ、翌日に連絡あり、「確認して連絡します」のメール以降連絡なし、

実際の集荷は15日だったため、10日以上も返ってきません、連絡も途絶えており、会社の大事な制服のため早く返してほしいです。

出典：みん評

送料や納期の面でネガティブな口コミは一部見られましたが、品質面では良い口コミが多かったです！

時短Loveがインタビューした口コミ評判

実際、私たち「時短Love編集部」も、ネクシー利用者の口コミをネットインタビューしました！

その口コミ評判をお伝えします。

ネクシーの宅配クリーニング料金、オプション

では次にネクシーの料金や利用できるオプション一式、について紹介していきます。

まずネクシーの主な洋服の料金表は以下の通りです。

<ネクシーの主な洋服の料金表>

	通常会員	プリモ会員 (月額220円)
ワイシャツ	363円	326円
ブラウス	759円	683円
ジャケット	1089円	980円
ズボン	759円	683円
スカート	759円	683円
コート	2200円	180円
ダウンジャケット	2750円	2475円

詳細な料金表：https://nexcy.jp/user_data/plan.php

ネクシーの送料

送料は通常は往復2200円ですが、以下のケースで割引されます。

通常会員の場合

・クリーニング料金が7000円(税抜)以上の場合、往復送料が無料。

プリモ会員の場合

・クリーニング料金が4000円(税抜)以上の場合、無料
・クリーニング料金が4000円(税抜)未満の場合、1650円(税抜)

ネクシーの納期

ネクシーの納期は、エリア別にこの様になっています！

・九州エリア

預けた日から6日後以降からのお届け。

・四国・中国・関西・関東・信越・東海・北陸エリア

預けた日から9日後以降からのお届け。

・東北エリア

預けた日から10日後以降からのお届け。

・北海道・沖縄エリア

預けた日から11日後以降からのお届け。

月額220円のプリモ会員は初月無料で途中解約OKなのでおすすめ

ネクシーには、プリモ会員という月額220円の有料会員サービスがあります。

入会すると

• クリーニング料金が全品10%OFF
• クリーニングに無料オプションが追加(毛玉取り、簡易補修)
• 無料シミ抜きの品質アップ
• 送料が無料になりやすい(無料の条件：7000円→4000円に)
• お得なクーポンを定期的に配布

など様々なメリットがあります！

このプリモ会員は、申し込みの初月は無料です。また、途中で解約する事ももちろん大丈夫です！

(解約した場合は、3ヶ月再加入ができなくなるのは注意です。)

基本的に元は間違いなく取れるので、初回利用時は申し込みをお勧めします！

ネクシーのオプション

では次に、ネクシーで利用可能なオプション一式をお伝えします。

ネクシーで利用可能なオプションとその内容は以下となります。

オプション名	オプションの内容	おすすめの洋服	1着当たり追加料金
エクセレント加工	1着ずつ最適な洗いと手作業で上級仕上げ。 不織布と防虫剤もつき、そのまま保管も可能。	ジャケットやコート	950円
ダブルウォッシュ加工	通常ドライ溶剤で洗う洋服を水+溶剤で2度洗い。 汗汚れを落とすことが可能	スーツ、コート、サマーニット。	1300円
デオドラント加工	洋服に抗菌・消臭・防臭効果のある加工を施す。	全ての洋服	500円
レペラント加工	洋服に撥水加工を施し、雨や食べこぼしを遮断。	スポーツウェア(スキー・スノボ)、コート	700円

ネクシーの「ダブルウォッシュ加工」はリネットの類似オプションより上

上でお伝えした様に、ネクシーは「ダブルウォッシュ加工」という溶剤と水の2度洗いオプションが独自の強みです。

実はリネットにも「ディープクレンジング仕上げ」というこれに似たオプションがあります。

ですが、リネットのものはネクシーと比べて水溶性の汚れが落ちにくいです。

その理由は、リネットのディープクレンジング仕上げは、水を使わず結局溶剤(水分濃度が20%以上の特殊洗剤)でクリーニングを行なっているからです。

ディープクレンジング仕上げ

水分濃度20%以上の特殊洗剤を使用することで、水洗いに近い状況でドライクリーニングしながら「水溶性の汚れ」も落とせるオプションサービスです。

出典：リネット

この方法は水洗いより、汗などの水溶性汚れが落ちにくいです。

(水洗いを10とすると2割程度と言及している業者もいます。)

Q.「汗取りクリーニング」「汗抜きクリーニング」とは「ウェットクリーニング」ですか？

A.かなり頻繁にいただく質問です。水洗いをしているクリーニング店もあれば、そうでないクリーニング店もあります。

汗の除去には水洗いが一番効果的ですが、ドライクリーニングの中に水成分を可溶化や乳化させて、「汗取りクリーニング」「汗抜きクリーニング」としている業者もいます。

例えば「なすクリーニング」のウェットクリーニング（水洗い）効果を「10」とすると、このような「水洗い風クリーニング」は大体「1～2」程度の効果と言ってよいと思います。

出典：なすクリーニング

そのため、リネットのディープクレンジング仕上げは、ネクシーのオプションと比べるとお勧めできないのです。

ネクシーの割引クーポン・キャンペーン

ネクシーでは、プリモ会員に加入する事で、返送時にお得なクーポンを受け取ることができます。

ですが、初回利用時に使えるクーポンは2020年3月現在ありません。

ちなみに「ネクシー　クーポン」と調べると、クーポンサイトの様なものがヒットし、ページ開いてみるとクーポンがあると記載されています。

ただ、このサイトで「クーポン」と記されているのは、プリモ会員加入で受けられる10%OFF割引のことです。

このクーポンサイト経由で注文するメリットは全くありません。

ネクシーの保管サービス「NexcySeason(旧WashCloset)」

ネクシーには「NexcySeason(旧WashCloset)」という、クリーニング+長期保管専門のサービスがあります。

通常のクリーニングに加えて、最長7ヶ月の保管を無料で行ってくれるサービスです。

<NexcySeasonのメリット>

• 保管前と保管後の2度クリーニングしてくれる
• 空気(酸素、窒素ガス)までコントロールして保管してくれる
• 豊富なオプション付きのクリーニング

最高の保管環境と、他社にはない2度のクリーニングが強みのサービスです。

興味のある方は、こちらの記事で詳細を解説しています！

WashCloset(ウォッシュクローゼット)の口コミ評判！保管クリーニングの料金も

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jitan-love.com

2021.01.18

ネクシーの4つの注意点

では次に、ネクシーを利用する際の4つの注意点をお伝えします！

• 納期が少し長い
• Wウォッシュオプションは上下セット出す様にする
• 「全身合皮」「ダウンライナー」は追加料金がかかる
• 一部出せない洋服もある

注意点1：納期が長い

ネクシーは九州にあるサービスなので、他社より少し納期が長いです。

(関東から出した場合最短9日で受け取れますが、リネットだと最短7日です。)

また、注文時に自分で箱を準備できない場合は、専用きっとの郵送に+3日ほどかかります。

少し時間がかかるので注意しましょう。

注意点2：ダブルウォッシュオプションは上下セットで利用する

水と溶剤のダブルウオッシュオプションを使う時は「上下セットで」洋服を出す様にしましょう。

というのも、ダブルウォッシュオプションで洗うと洋服の風合いが変わることがあるためです。

上下の洋服の片方だけを加工すると、違和感が出てしまうことがあります。

そのため上下セットの洋服は、上下とも加工する様にしましょう。

注意点3：「全身合皮」「ダウンライナー」は追加料金がかかる

出典：ネクシー

• ダウンライナーが使われている洋服
• ジャケット、コートなど全身が合皮の洋服

の場合は、1着当たり1100円の追加料金がかかるので注意しましょう。

ネクシーは追加料金がかかる素材は少ない

ただ実は、ネクシーで追加料金のかかる素材はとても少ないです。

他社では追加料金がかかることのある以下素材も、追加料金なしでクリーニングをお願いできます。

上質素材/デリケート素材・・・カシミヤ、アンゴラ、モヘア、シルク(絹)、麻、合皮、ベロア、アルパカ

装飾品/その他加工・・・装飾品（ビーズ、ラメ、スパンコール、ビジューなど）、レース、フリル、プリーツ

注意点4：布団など一部クリーニングに出せない洋服がある

ネクシーでは、一部の洋服が「宅配クリーニングサービス対象外」となっています。

<ネクシーで対象外の洋服>

• 汚れがひどいもの
• 異臭がひどいもの
• 乾いてないもの
• 毛が付着したもの
• ゴム引き製品
• 靴下、下着、水着
• カーテン
• カーペット
• 洗濯表示がバツのもの
• カバン、バッグ類
• 革靴類
• 布団類
• ドレス
• 本革生地

基本的な洋服は洗えますが、念のため当てはまるものがないか確認しておきましょう。

ネクシーの利用の流れ

では最後に、実際にネクシーで宅配クリーニングを出すまでの流れをステップ別に解説します。

STEP1：申し込み

ネクシー公式サイトにて会員登録を行い、集荷日・受け取り日を指定して申し込みを行います。

※ネクシーは自分で梱包用の箱を用意する必要があります。もし箱が用意できない場合はこの注文時にチェックを入れると、250円で梱包用の集荷キットを送ってもらえます。

(集荷キットは配送までに約3日かかります。)

※集荷キットを持っていればコンビニ集荷が可能です。

(初回利用時は別途お問い合わせが必要です。)

STEP2：集荷

申し込みの完了後は洋服の集荷が行われます。

自分で箱を用意した場合は、集荷日までに洋服を入れておきその箱を渡すだけで大丈夫です。

有料の集荷キットを注文した人は、まずそのキットが自宅に届きます。

梱包を行なった後、自分で別途集荷依頼を行う必要があります。

STEP3：クリーニング→返送

工場に送られて検品、クリーニングが行われた後、指定した期日までに返送されます。

料金の支払いタイミングについては

• 代引引換→返送時に宅配員に手渡し
• クレジットカード→検品完了時に支払い

となります。

まとめ

この記事では、ネクシーの宅配クリーニングサービスの全てをお伝えしました。

最後に重要なポイントをまとめて終わりにします。

＊ネクシーの3つのメリット

• 手ごろな値段で利用できる
• クリーニングのこだわりがたくさんある
• 汚れをより落とす「ダブルウォッシュオプション」が独自の強み

＊ネクシーの注意点

• 納期が少し長い
• Wウォッシュオプションは上下セット出す様にする
• 「全身合皮」「ダウンライナー」は追加料金がかかる
• 一部出せない洋服もある

是非ネクシーの使い心地と仕上がりの品質を体感してみてくださいね！