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宅配クリーニング比較！保管や安いのは？おすすめ人気ランキング6選

キレイナの口コミ評判！モンクレールやクリーニングのクーポンも

2021.01.18

「キレイナで宅配クリーニングをお願いしたいけど、実際どうなんだろう？」

「キレイナ利用者の口コミ評判やレビュー情報があれば、事前に見ておきたいな。」

とお考えでしょうか？

キレイナは高級で高品質の仕上がりが特徴の、宅配クリーニング店です！

口コミ評判もよく、普通のクリーニングを遥かに超えた仕上がりを体感できます！

この記事では

  • キレイナの3つのメリット
  • キレイナの口コミ評判
  • キレイナのクリーニング料金、特殊処理
  • キレイナの高級ダウンクリーニング事例
  • キレイナの利用の流れ

をお伝えします。

お読みいただければ、キレイナにクリーニングをお願いするかを「今、この場で」決めることができますよ。

キレイナの口コミ評判が良い理由/おすすめの3つのポイント

キレイナの1番の特徴は、クリーニングの品質が業界最高レベルという事です！

キレイナのクリーニングスタッフは、ウェディングドレスや舞台衣装のクリーニングを行っている、関連会社の株式会社ディアハートの技術スタッフが務めます。

ドレスや舞台衣装は、1点物や洗濯表示すらないものが多く、また求められるクリーニングのレベルもとても高いです。

そんな洋服をいつも取り扱っているスタッフがクリーニングを行ってくれるので、仕上がりの品質がとても高いんです。

では具体的に、どの様な点で品質が高いのかを3つに分けてお伝えしていきます。

ポイント1：完全オーダーメードのクリーニングで最高の仕上がりを実現

1つ目のキレイナの特徴は「1着ごとに完全オーダーメイドで」クリーニングしてくれる事です。

キレイナでは、クリーニング前に洋服1着ごとに専用カルテを作ってくれます。

同じ洋服でも、その状態によって洗い方や使う洗剤を変える事もある位なんですよ！

それぞれの洋服について「負担をかけず、どこまで本来の風合いを保って、限りなくキレイに蘇らせるか」を徹底的に追求してクリーニングしてくれます！

<ジャケットの形崩れを補修>

<ブラウスの色シミが綺麗に>

<裏地の破れも補修>

この完全オーダーメイドの仕上げは、本当に素晴らしいメリットです！

ポイント2：ドライ表示の服も特殊技術で水洗いしてくれる

2つ目のキレイナのメリットは、ドライクリーニングでしか洗えない洋服も、特殊技術により「水洗い」でクリーニングしてくれる事です！

ダウンやスーツなどの洋服は、通常ドライ洗いしか行えません。(水洗いすると、洋服が縮んだり色が滲むなどのリスクがあります。)

ですが、キレイナは特殊技術により、その様な洋服も水洗いでクリーニングしてくれます！

水洗いのメリット

実はドライクリーニングでは、汗や食べこぼしなどの水溶性汚れが落ちづらいです。

水洗いを行うことで、これらの汚れを綺麗に落とせるのが1番のメリットになんです！

そのため、いつも普通のクリーニング店に出している(ドライ洗いしている)洋服を水洗いすると、びっくりするくらいの汚れが取れるんです！

水洗いには他にも、繊維の中の汚れまではき出すことで、買った時の

  • ツヤ感
  • 柔らかさ
  • 軽さ
  • 風合い

を復元できるというメリットもあります！

この点も他社にない、とてつもなく大きなメリットです！

利用してみると、今までのクリーニングの常識が覆される事間違いなしですよ。

ポイント3：どんな服でもクリーニングしてくれる

キレイナでは、基本的にどんな洋服でもクリーニングを行ってくれます！

上でお伝えした様に、キレイナの技術者は1点ものの洋服も沢山クリーニングしている人達です。

着物やドレスはもちろん、

  • デザイン性が高い特殊な洋服
  • レザーやリアルファーのある洋服
  • スパンコールなどの装飾がある洋服
  • オーダーメイドの洋服
  • 洗濯表示のない(もしくは全て×)の洋服

など、ありとあらゆる洋服をクリーニングしてくれます！


この様に、キレイナは「最高のクリーニング品質」が特徴のサービスです。

是非使ってみて、あなたの洋服がきれいに蘇えるのを体感してみてくださいね！

キレイナのサービスページを見てみる

キレイナの口コミ評判

では次に、実際のキレイナ利用者の口コミや評判をお伝えします！

一部高いという声はありますが、品質面では良い口コミばかりでした！

安心して申し込めると思います！

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私たちがインタビューした口コミ評判

実際、私たち時短Love編集部もキレイナ利用者にネットインタビューを行いました！

集まった口コミをお伝えします！

最高のクリーニング品質

スーツのシルエットや着た時のスッキリ感が、別世界でした！

他社で落ちなかったシミが落ちた

他社では綺麗に落ちなかった首回りの汗黄ばみが、綺麗スッキリ落ちました！

保管もできるともっと最高

クリーニング品質は本当に素晴らしかったです！だけどダウンは春夏は使わないので、預けられるともっと良いのにな、と思いました。

ジャンパーの破れも補修してもらえた

破れてるのが当たり前になっていたジャンパーを補修してくれて、ピカピカになりました

料金が高いのだけが傷

クリーニングは素晴らしいです。ただその分料金はかなりかかりました。

それを踏まえても次回以降も使いたいですが、もう少し安くなるともっと便利だろうな・・と思います。

モンクレールがふっくらした仕上がりに

モンクレールのダウンを出したのですが、汚れが綺麗になったのはもちろん、着心地もなんかふっくらした気がしました！大満足です！

私たちのインタビューでも、満足した口コミばかりが得られました！

是非この仕上がりをあなたも体感してみてくださいね。

<口コミ評判>キレイナのクリーニングメニューは2種類ある

キレイナには

  • オーダークリーニング：個別見積もりの通常のクリーニング
  • プレミアム(クローク)パッケージ：保管ができるパッケージ製のクリーニング

の2コースがあります。

それぞれのコースの違いはこちらです。

プラン表

キレイナのメリットを最大限に活かしたい場合は、基本的にオーダークリーニングがお勧めです。

逆に

  • 洋服を長期保管したい
  • 洋服に気になる破れや色落ちがない(シミ抜き+クリーニングだけでもOK)
  • 特殊素材(ドレスやレザー、リアルファーなど)が使われていない

ケースは、プレミアムクロークパッケージを選ぶと良いでしょう！

では、それぞれのコースの詳細についてお伝えしていきます。

キレイナのオーダークリーニングの料金やオプション(特殊処理)

キレイナのオーダークリーニングの主な料金は、こちらです。

洋服の種類料金
カットソー/シャツ2200円
ブラウス2750円
セーター/ニット2750円
スカート/パンツ2750円
ジャケット/ブルゾン4400円
コート7700円
ダウンジャケット8800円
パーティドレス8800円
ウェディングドレス19800円
コート(天然ファー付き)19800円
留袖・振袖16500円
レザージャケット16500円
レザーコート19800円

※詳細な料金表

納期は工場に到着してから、約2週間程度です。
※色修正や特殊処理が必要な場合は、4週間以上かかるケースがあります。

オーダークリーニングの送料

キレイナのオーダークリーニングの往復送料は、こちらです。

  • 合計金額8000未満：2200円
  • 8000以上〜12000円未満：1100円
  • 12000円以上：無料

※北海道、沖縄、一部離島は上記送料+2200円がかかります。

オーダークリーニングのオプション(特殊処理)

キレイナの主なオプション一式とその料金は以下のようになっています。

キレイナのオプションは、注文時に利用オプションを決めるのではなく、クリーニングに出した後、業者側がベストな仕上げにするためのオプションを提案してくれます。

※大きく汚れている洋服でない限り多くのオプションが必要になる事はないので、安心してください。

またキレイナから最終見積もりが送られてきた際、オプション一部の利用を断ったり、クリーニング自体を断る事もできます。

そのため、知らないうちに多額の料金を支払わされるという事はないので安心してください。

オプション名内容料金
レベルの高いシミ・黄ばみ除去(5cm未満)他社以上の品質のシミ・黄ばみ除去。1650円
レベルの高いシミ・黄ばみ除去(5cm以上)2200円〜
色移り、カビ除去(5cm未満)洋服の色移りやカビを除去。2200円
色移り、カビ除去(5cm以上)3300円〜
色修正(5cm未満)色落ちしてしまった箇所を補修。3300円
穴・破れの修理服にできた虫食い穴・破れを補修1650円〜
全体消臭消臭加工を付与。3300円〜
シルエットの整形洋服のシルエットを整形し、スッキリした見た目に。2200円〜
伸び縮みの修正よれた洋服の伸び縮みを修正。1650円〜
撥水加工水を弾きやすくなる加工。2200円〜
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保管OK！キレイナのプレミアムパッケージの料金・オプション

長期保管ができる、定額制のキレイナのプレミアムパッケージ、プレミアムクロークパッケージの料金はこちらです。

メニュー名料金納期
プレミアムクローク パッケージ
(最長9ヶ月の保管あり)		2点：19580円
3点：25080円
※3点以上は1点追加ごとに+7260円		1ヶ月〜最長9ヶ月まで選べる。
プレミアムパッケージ(保管なし)2点：17380円
3点：21780円
※3点以上は1点追加ごとに6160円		15日〜20日

プレミアムパッケージのクリーニングで行われる処理はこちらです！

  • 水洗いのクリーニング
  • シミ抜き、黄ばみ処理
  • 毛玉処理&毛玉防止

逆に、こちらの内容はプレミアムパッケージでは行われません。
(これらの処理が必要な場合は、オーダーコースを申し込みましょう。)

<行われない特殊処理>

  • カビ
  • 色移り
  • 変色、退職の修復
  • 縫製

プレミアムパッケージのオプション(特殊処理)

プレミアム(クローク)パッケージでは、次のオプションが利用できます！

オプション名料金
撥水加工3960円
消臭処理3960円
撥水加工+消臭処理6600円

プレミアムパッケージの対象衣類

プレミアムパッケージの対象・対象外衣類はそれぞれこちらです。

<対象のもの(1着で1点換算)>

  • ダウンコート
  • ドレス
  • ジャケット/ブルゾン
  • ストール/マフラー
  • パンツ
  • その他一般衣類
  • コート類

<対象のもの(2着で1点換算)>

  • セーター/カーディガン
  • ワンピース
  • スカート

<対象外の衣類>

  • オールレザー ※2点分としてクリーニングする場合はOK
  • 着物　※2点分としてクリーニングする場合はOK
  • 靴/ブーツ
  • その他雑貨類
  • オール毛皮 ※3点分としてクリーニングする場合はOK
  • ウェディングドレス ※3点分としてクリーニングする場合はOK
  • 鞄/小物
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<口コミ評判>キレイナの割引クーポン・キャンペーン情報

キレイナで基本的に使えるクーポンは「LINE登録の500円割引クーポン」の1つだけです。

公式LINEにともだち登録して、簡単な質問に答えるだけで500円オフのクーポンがもらえます！(登録はこちらのURLから可能ですよ。)

その他キレイナでは、定期的にお得なキャンペーンが行われています。

キャンペーン中はこちらのサービスページに出現するので、こちらもきちんと目を通しておくことをお勧めします。

キレイナのサービスページを見てみる

キレイナの高級ダウン(モンクレールなど)の口コミ評判

キレイナは、高級ダウンのクリーニング実績がとても豊富なクリーニング店です。

ここでは、ダウンを出そうか検討している人向けに、こちらの高級ダウンのクリーニング事例をご紹介します！

  • モンクレール
  • カナダグース
  • 水沢ダウン
  • ノースフェイス

モンクレールのクリーニング事例

キレイナでは高級ダウンのモンクレールのクリーニング実績が特に豊富です！

各画像の出典：キレイナ

<色あせの補修>

<血汚れがキレイに>

<なくなったボリュームも復活>

この様に、キレイナではモンクレールの事例が豊富です！

実際の利用者の口コミも多くみることができます。

【モンクレール】カビ臭さも完全に消えて新品のような匂いでした

東京都 / 男性 / 02月23日

クリーニングに出す前はカビ臭さとダウンのボリュームのなさ、着ても暖かくならないのが気になっていましたが、クリーニングが終わって帰ってきた商品は、フワフワで着てみると保温性能が復活していました。

カビ臭さも完全に消えており新品のような匂いでした。ダウンはクリーニングに出すと風合いが変わってしまうという概念が吹き飛びました。

是非また利用したいと思います。この度は丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。

出典：キレイナ

【MONCLER】大切なダウンのクリーニング

東京都 / 女性 / 11月20日

大切なダウンのクリーニングを丁寧にして下さる所はないか検索して利用させていただきました。ダウンの仕上がり、フワフワ感も損なわれる事なく満足です。

しかしさらに感動したのは、同封した白いニットや白いスカートの黒ずみ、コートの毛玉が見違えるほど綺麗になっており、正直ダメ元でお願いしたものもあったほどでしたので非常に驚きました。

またマイページでは1枚1枚お願いした洋服の写真も載っており、郵送後きちんと手元に届いているんだと安心感もありました。

どこを注意してクリーニングします等、作業が始まる前に丁寧に見積もりを出して下さった事も信頼できました。

出典：キレイナ

【MONCLER】3シーズンクリーニング出していないダウン…

千葉県 / 女性 / 01月05日

とても気に入って使い込んでいた、撥水加工されていてるダウンジャケットで、近所に頼れるクリーニング屋さんがなくネットで調べてみたところKILEINAさんに辿り着きました。

3シーズン程クリーニングせず自宅保管でしたので、日々の生活で汚れがかなり蓄積されていて、戻ってくるまでドキドキしていました。

気になっていた袖周りの汚れも綺麗で、ラビットファー部分、ダウンもふわふわになって戻ってきました! 本当に大満足です!! また利用させていただきたいと思います!

出典：キレイナ

カナダグースのクリーニング事例

次に、羽毛で有名なカナダグースのクリーニング事例です。

<黒ずみを綺麗に>

<汗染みも綺麗に>

【カナダグース】新品のように返ってきたことがすごく嬉しい…

佐賀県 / 女性 / 03月03日

カナダグースを購入して2年になりますが、どこでクリーニングを出そうかずっと悩んでいてキレイナさんにお願いしました。

初めて買った高級ダウンだったのでクリーニングに出すことへ不安もありましたが、汚れが綺麗に落ちていて、新品のように返ってきたことがすごく嬉しく、幸せな気持ちになりました！

今後もメンテナンスはキレイナさんにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました😭✨　

出典：キレイナ

【CANADA GOOSE】丁寧な仕事に感激した

和歌山県 / 男性 / 05月08日

初めての高級ダウンなので、どこでクリーニングを出すか相当迷いました。

色々なクリーニング店のHPを見た中で、キレイナさんのHPが一番好感度が高く、丁寧に仕上げてもらえそうな気がしてお願いしました。

イメージ通りフカフカでとても綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。

出典：キレイナ

水沢ダウンのクリーニング事例

男性に人気の高い、デサントの水沢ダウンの事例もいくつかあります。

<汗染みが綺麗に>

水沢ダウン

北海道 / 男性 / 01月14日

御社とは初めてでしたが、不安感が全く、当方、札幌ですが、物理的な距離感も感じませんでした。理由です。

１．WEBから作業工程が見えること。　２．そのWEBに依頼したダウンの写真が掲載され間違いがないことが分かること。

３．電話での対応が丁寧だったこと。　４．年末年始休暇がが9連休でしたが、思いのほか到着が早かったこと。

５．返送時のパッキングが丁寧だったこと。　６．何より重要ですが、ふんわり、そして、綺麗になったこと。

今後、大事な衣類は御社に依頼することになりました。本当にありがとうございました。

出典：キレイナ

水沢ダウン

埼玉県 / 男性 / 11月07日

汚れていたダウンが新品の様に生まれて変わっていたので大変満足しています。

シームレスの水沢ダウンの為、中々取り扱って頂けるところがなく困っていたのですが、無事作業が完了して何よりです。とても仕上がりが良かったので、是非次の機会も継続してご利用させて頂きたいと思います。

ご丁寧な手紙を添えて頂いたことにも感謝します。

はじめてクリーニング代の金額を見た時は少し高いと思い。多少考えましたが今では頼んで正解だったと思っています。

今後ともよろしくお願いします。

出典：キレイナ

ノースフェイスのクリーニング事例

ノースフェイスの事例ももちろんありますよ！

<洋服がピカピカに>

THE NORTH FACE

静岡県 / 男性 / 10月17日

仕上がりも梱包も丁寧で近隣のチェーン店とは別物感が溢れており驚きました。

ダウンは年々くたびれた風合いになってきてしまっていたのですが、色味が蘇った様に感じます。

強いて要望をさせて頂くともう少しダウンのヘタリを復活させて欲しいかなぁといった感じです。

今までのチェーン店様から仕上がってくる感じは全体的にパリッとしてはいますが何かガサガサ乾燥した様なものでした。

それがキレイナ様から帰ってきた仕上がりはスッキリ、しっとり、キリっとした印象で仕上がりの違いに感動しました。素人ながら担当の方のお心遣いとご丁寧なお仕事を感じさせて頂きました。

出典：キレイナ

THE NORTH FACE

鹿児島県 / 男性 / 10月10日

今まで衣類にカビなど生えたことがなかったのですが、田舎にUターンし1回目のこの夏、油断した瞬間一気にやられてしまいました。

当方、離島住まいのため技術の有りそうなクリーニング店がなく困っていた時に、ネットで貴社の事を知り依頼した次第です。

お気に入りの服だったのでとても不安でしたが、無事に戻ってきて安心しました。

また利用しようと思います。

出典：キレイナ

この様に、キレイナでは高級ダウンの事例がとても豊富なので安心してクリーニングできます！

是非この仕上がりを体感してみてくださいね。

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<クチコミ評判>キレイナの利用・集荷の流れ

では最後に、実際にキレイナでクリーニングをお願いする際の流れをSTEPごとに紹介していきます。

  • STEP1：申し込み
  • STEP2：集荷
  • STEP3：お見積もりの確認メール
  • STEP4：お届け

STEP1：申し込み

キレイナ公式サイトから、集荷日・受け取り日を指定して申し込みを行います。

(この時点では詳細な金額は出ないので、料金表の値を目安としましょう)

キレイナの支払い方法は

  • 代引き
  • クレジットカード払い

の2種類から選べます。

キレイナのクリーニング店舗はない

キレイナを運営するディアハートグループは兵庫県尼崎県が本拠地ですが、残念ながらクリーニング店舗自体は持っていません。

そのため、注文は全て宅配で行うことになります。

STEEP2：集荷

申し込みの最短翌日から、ヤマト運輸のスタッフが集荷に伺います。

集荷時にヤマト運輸が梱包用の箱を持ってきてくれるので、その場で洋服を梱包します。

※集荷用の箱のサイズは縦32cm×横46cm×高さ29cmです、目安としてはダウンジャケットの場合は2点、スーツ上下セットの場合は2-3セット入ります。

※もし出そうとしている洋服が箱に入り切りそうにない場合は、事前に自分で追加箱を準備しておけば、箱の数が増えてもそのまま運んでくれます。

STEP3：お見積もりの確認メール

洋服がクリーニング工場に到着し、検品・カルテ作成が行われた後に、見積もり金額の確認メールが届きます。(集荷から1週間前後)

この見積もり内容は、洋服をベストにするための提案オプションが含まれています。

そのため料金が高くなりすぎた場合は、一部オプションをキャンセルしてもらったり、場合によってはクリーニング自体をキャンセルしてもらう事も可能です。

この見積もりメールに承諾する事で、クリーニングが開始されます。

STEP4：お届け

工場でクリーニングが行われた後、希望していた日にクリーニング済の洋服が届きます。

(納期は通常約2週間、補修を行う場合は4週間程度かかるケースもあります。)

条件を満たせば無料再仕上げを受けられる

キレイナでは、クリーニングの仕上がりに不満があって条件を満たしていれば、無料の再仕上げを受けることができます！

<無料再仕上げの条件>

  • クリーニング返送から30日以内の申請
  • 未着用
  • 依頼品をキレイナが確認、再クリーニングが必要と判断した場合

<クチコミ評判>キレイナでは靴のクリーニングもできる

現在公式サイトに靴の価格表はないですが、キレイナでは靴のクリーニングも扱っています。

実際、キレイナには高級ムートンブーツ「ugg」のクリーニング事例もあります。

※このクリーニングの料金は12500円です。(ブーツ料金6500円、シミ抜き6000円)

もしキレイナで靴のクリーニングをお願いしたい人は、まずは電話で直接問い合わせることをお勧めします。

キレイナの口コミ評判：まとめ

この記事ではキレイナに関するあらゆる知識をお伝えしました。

キレイナの魅力は伝わりましたでしょうか？

最後のこの記事で紹介した重要ポイントをまとめておきます。

<キレイナのおすすめポイント>

  • 完全オーダーメイドのクリーニング
  • 水洗いで優れた仕上がりを実現
  • どんな洋服でもクリーニングしてもらえる

キレイナは、仕上がりレベルが高く今までの常識が変わるクリーニング店です。

是非この仕上がりをあなたも体感してくださいね。

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