「プロケアという宅配クリーニングに興味があるけど、実際どうなんだろう?」
「プロケア利用者の口コミがあれば、事前に確かめておきたいなあ。」
とお考えでしょうか?
プロケアは、洋服の種類に応じたクリーニングや天然ハーブ配合石鹸など、他社にない強みをもつクリーニング店です。
実際に利用者の口コミ評判もよく、とてもおすすめなサービスです!
この記事では
- プロケアがおすすめできる3つのポイント
- プロケアの口コミ評判
- プロケアのクリーニング料金、クーポン情報
- プロケアのQ&A
- プロケアの利用の流れ
をお伝えします。
お読みいただければ、プロケアにクリーニングをお願いするかを「今、この場で」決めることができますよ。
プロケアの口コミ評判が良い理由/おすすめの3つのポイント
プロケアは、埼玉県を中心に40店舗程度のクリーニング店を運営している「協業組合ホームドライ」が運営している宅配クリーニングサービスです。
最初に、プロケアの口コミ評判が良い3つのおすすめポイントをお伝えします!
ポイント1:衣類の種類にあったクリーニングをしてくれる
プロケアの1番の特徴は、洋服の種類にあったベストな方法でクリーニングしてくれる事です!
プロケアの公式サイトには、洋服ごとのこだわりが丁寧に説明されています。
<ダウンジャケットの場合>
ダウンは色々な汚れが付きやすいです。
そのためドライ洗いとウェット洗いを併用することで、ホコリなどの水溶性汚れや、皮脂などの油性汚れを両方落とすことができます!
クリーニング後は、羽の保湿力をキープするためタンブラー乾燥でふんわり仕上げてくれます!空気をたっぷり含ませて仕上げる事で、暖かさを保つことができます。
<ジャケットの場合>
ジャケットの中には、傷みやすい素材のものもあります。プロケアは素材に応じて洗いや脱水の強弱を分けて洗浄してくれます。
綿はシワがつくと取れにくいので、絞りジワがつかないよう優しく脱水。
アンゴラやカシミヤなど繊細なものは、毛の抜け落ちがない様クッション性のある専用ネットに入れて洗ってくれます。
仕上げも人型の仕上げ機で立体型に乾燥してくれます。箱詰めは出荷の直前なので、折り畳まれた状態をできる限り短くしてくれますよ。
プロケアは他にも、色々な洋服に応じてベストな方法でクリーニングしてくれます。
これは他社にはない大きなプロケアの強みです!
ポイント2:天然ハーブ配合石鹸で洗ってくれる「プロケアコース」
高価格帯のプロケアコースでは、天然ハーブ配合の石鹸でクリーニングを行ってくれます!
<天然ハーブ配合石鹸のメリット>
- 高い洗浄・抗菌効果
- 柔軟効果
- 静電気を防ぎ柔らかい着心地をキープできる
- ホコリや繊維の摩擦から衣類を守ってくれる
- 洗濯シワができにくい
この天然ハーブ配合石鹸は、他の宅配クリーニング業者では全く扱われていない、プロケア だけの強みです!
プロケアコースでは、そのまま保管に使える不織布包装で返送もしてくれますよ。
ポイント3:初回利用者は20%OFFで申し込める
プロケアは、クリーニングのこだわりが優れている分他社より料金が高めです。
ですが、プロケアは初めての人は「20%割引」で申し込むことができます!
- 5点パック:9878円→7902円
- 10点パック:13878円→10542円
と他社と遜色ない価格で利用できるんですよ!
この品質でこの価格であれば、とてもお得と言えます!
この様に、プロケアは他社を圧倒するクリーニングのこだわりを持っています。
さらに20%OFFの初回割引があるので、他社と遜色ない価格で申し込みできます。
とてもおすすめできるお店ですので、是非この仕上がりを体感してみてください!
プロケアの口コミ評判
では次に、実際のプロケア利用者の口コミ評判をお伝えします!
40代(女性)
事前の点検、連絡が丁寧で、仕上がりも大変満足いくものでした。今までいくつもの宅配クリーニングを利用してきましたが、お仕事が1番丁寧だと感じました。
出典:プロケア
50代(男性)
こちらで気がつかないシミも きちんと確認して頂いたので満足です。回収袋も大きめでダウンを入れても 余裕あるので使いやすいです。
出典:プロケア
30代(女性)
ほつれを直していただけてたり、前後にことこまかく一着ずつ紙がついておりどこが汚れていたなど記入されていました。自分たちでも気づいていない汚れなどもあり服により興味と愛着がわきました。ありがとうございました。
出典:プロケア
50代(女性)
とてもきれいに仕上がって戻ってきました。ポケットの中に小銭が紛れ込んでいたらしく…それも丁寧にビニール袋にいれて同梱してくださり、お手数をおかけしてしまって恐縮してしまうほどです。
出典:プロケア
40代(女性)
ふとんコースをお願いしました。夏の間置き場に困る冬用の掛け布団とこたつの掛け布団を出しました。クローゼットの中の圧迫感がなくなっただけでも本当に助かります。
出典:プロケア
プロケアさんの宅配クリーニングを発注した。https://t.co/NFe2QSNFbM
— はこ / haco* (@rabbitstar) April 19, 2020
このコースの全部入りらしい。https://t.co/qopqJWfBLv
枚数が多いとどうしても保管クリーニング料金が高額になりがちなので、たまにキャンペーンに遭遇すると助かる。#冬物コート #冬物ストール #保管クリーニング #整理収納
この様に、クリーニングの品質や細かな気配りに関する良い口コミが多かったです!
安心して利用できますよ!
時短Loveがインタビューした口コミ評判
実際に、私たち「時短Love編集部」もプロケア利用者にネットインタビューを行いました!
集まった口コミ一覧を紹介します!
丁寧にクリーニングしてくれました
シミ抜きや細かいほつれも丁寧に対応してくれました!
次回も是非利用したいです。
価格は高いけど品質は抜群
他社と比べて少し料金は高いけど、品質はバッチリでした!
洋服の保管もお願いできた
クリーニングだけでなく、シーズンオフの洋服も長期保管してもらうことができました!
クローゼットに余裕が生まれ、とても満足しています。
出すのも簡単でした
発送の方法の説明書もあったので、初めてでも迷わず利用できました!
クリーニングももちろん満足です。
1着ずつしっかりみてくれているのが分かった
洋服ごとに、確認時の汚れやシミの位置も送ってくれた。
1着ずつ丁寧に確認・クリーニングしてくれているのが分かって安心できました。
5点以下でも利用できるともっと便利・・
クリーニングにはとても満足しているのですが、1番安いのが5点パックなのが少し不便です。例えば1点から利用できると、もっと便利になると思います!
梱包用の箱が大きいので安心できた
集荷バッグが小さくて入りきらないサービスもあると聞いていたのですが、プロケアさんはバッグが大きいので安心して全部詰め込むことができました!
ふとんもしっかりクリーニングしてくれた
布団コースを申し込んだのですが、しっかりクリーニングしてくれました!
ふわふわ感も増し、とても満足しています。
料金や1点パックがないという口コミはありましたが、全体的には満足した声が多かった印象です!
<口コミ評判>プロケアのクリーニング料金、オプション、クーポン情報
では次に、プロケアのクリーニング料金と利用できるオプションを改めて紹介します。
まず、プロケアのクリーニングメニューと料金は以下の通りです。
(送料はいずれの場合も無料です。)
コース名 | スタンダードコース | プロケアコース |
料金 | 5点:9878円 10点:13178円 15点:18678円 ※1点プラスごとに1100円 ※初回は20%割引! | 5点:10978円 10点:16478円 15点:24178円 ※1点プラスごとに1540円 ※初回は20%割引! |
無料オプション | ・シミ抜き ・毛玉除去 ・ボタン取り付け ・最大8ヶ月保管 | ・シミ抜き ・毛玉除去 ・ボタン取り付け ・最大8ヶ月保管 ・天然ハーブ石鹸使用 ・不織布カバー ・オゾン水でクリーニング ・リファイン加工 |
オススメなケース | 通常の洋服を出す人 | 特別な洋服を出したり、 より品質にこだわりたい人 |
プロケアは無料で8ヶ月の長期保管してくれる
プロケアは、通常のコースであっても無料で「最長8ヶ月の長期保管」をしてくれます!
クリーニングを出す際に、最長8ヶ月後まで納期指定ができますよ。
シーズンオフの洋服も次シーズンまで預かってくれるので、安心です!
プロケアの有料オプション
プロケアのクリーニングには有料オプションを付け加えることも可能です。
利用可能な有料オプション一覧をお伝えします。
オプション名 | 説明 | オススメな洋服 | 料金 |
撥水加工 | 水や食べこぼし汚れを 弾きやすくする加工を付与します。 | コートなどのアウター | 5点:2750円 10点:5500円 15点:8250円 |
防虫・防カビ加工 | 洋服を虫やカビから守る加工を付与 | 全ての洋服 | 5点:2750円 10点:5500円 15点:8250円 |
汗抜き(スタンダードコースのみ) | 通常のクリーニングでは落ちにくい 汗汚れを落とす加工を付与 | スーツ、コートなど | 5点:2750円 10点:5500円 15点:8250円 |
強力抗菌(プロケアコースのみ) | 消臭_汗や皮脂の匂い匂い予防加工を付与。 | 特に肌に接触する洋服 | 5点:2750円 10点:5500円 15点:8250円 |
ゴールド加工 | 3つの加工がセットになったオプション | 品質にこだわりたい洋服 | 5点:5500円 10点:11000円 15点:16500円 |
プロケアでは皮革製品もクリーニング可能
プロケアでは、レザージャケットやレザーコートなど、革製の衣類専用のコースも用意されています!
除菌や消臭に優れたオゾン水でクリーニングしてくれ、革に染み込んだ汗や匂いをしっかり分解してくれます。
また、専任スタッフが革に栄養を与えながら専用のブラシで磨いてくれます。
これにより雨や日焼けで変色してしまった箇所も、革本来の風合いに近づけてもらえます!
<皮革コースの料金>
1点:16500円(初回は20%割引)
<無料オプション>
- 長期保管
- オゾン水クリーニング
- ボタンつけ直し
- 損害賠償保険
- 磨き
- 色補正
- 汚れ落とし
<口コミ評判>プロケアのお得な割引クーポン・キャンペーン
プロケアで初回利用できる1番お得なクーポン(キャンペーン)は「初回20%OFF」のキャンペーンです!
こちらのボタンから申し込めば利用できるので、是非利用してください!
リピーターは300円割引
2回目以降に利用する人は「300円のリピート割引」が受けられます!
外部のクーポンサイトでは現在取り扱いなし
2021年3月現在、外部のクーポンサイトでもプロケアのクーポンはありません。
過去「くまポン」というクーポンサイトで取り扱いがあったのですが、今は全てのクーポンサイトで売り切れになってしまっています。
<口コミ評判>プロケアの布団クリーニング情報
プロケアでは、布団のクリーニングも行ってくれます!
オゾン水で、布団に蓄積した汗汚れはもちろん、皮脂や菌までしっかりと落としてくれます。
また、乾燥機ではダニが死滅する50~60度以上の温度でしっかり乾燥してくれますよ。
<ふとんコースの料金>
2点11000円(1点追加ごとに+5500円) ※初回注文は20%OFF
<無料オプション>
- 保管無料
- オゾンウェット(除菌・消臭に優れた水でクリーニング)
- 毛玉度値無料
- 圧縮袋に入れて返送
<利用可能な有料オプション>
- 防虫加工:2750円(2点)
- 防臭加工:2750円(2点)
- 染み抜き:2750円(2点)
- ゴールド加工:6600円(2点) ※上記3点の加工を全て付与
<口コミ評判>プロケアのよくあるQ&A
では最後に、プロケアのクリーニングに関してよく出る質問とその回答をまとめたので、順番に紹介していきます。
プロケアではカナダグースやモンクレールなどの高級ダウンもクリーニングしてもらえるの?
プロケアでは、カナダグース・モンクレールをはじめとしたダウンも、通常のクリーニングコースで対応可能です。
ドライ洗いとウェット洗いを併用してくれるので、
油性汚れ・・・ファンデーション、皮脂など
水性汚れ・・・ホコリ、泥など
を両方落としてくれますよ!
空気をたっぷり含めて仕上げてくれるので、保温性もキープできます!
プロケアの集荷バッグはどのくらいの大きさなの?
プロケアの集荷キットの大きさは「たて42cm*よこ47cm*高さ40cm」です。
他社よりも2周り以上大きいサイズです!
基本的にクリーニングしたいものが入らないというケースはないので、安心してください!
途中でキャンセルは行えるの?
プロケアでは途中でクリーニングのキャンセルを行うこともできます。工場搬入前であれば無料で行えますが、工場に入荷された後だと、キャンセル料として往復送料分がかかってしまうので注意しましょう。
再仕上げは行ってもらえるの?
プロケアでは、もし仕上がり品にクリーニング上問題があれば、以下の条件を満たすことで無料再仕上げを行ってくれます。
- 衣類が到着してから2週間以内の申し出
- クリーニング後未着用
- プロケアがクリーニング後につけたタグがついたままになっている
プロケアは洋服点数で料金が変わるシステムですが、同じ洋服を出しても、出し方でカウント方法が変わってしまうケースがあります。
付属品の点数カウント方法はどうなの?
コートなどの衣類に付属されている、ベルトやライナー、着脱式のフードは
- 洋服に付いた状態→全部で1点
- 取り外してバラバラに送った状態→それぞれで1点
という風に扱いが変わってしまいます。
出典:プロケア公式サイト
そのため、プロケアにクリーニングを出す方は可能な限り洋服に付属しているアイテムはそのままにして送りましょう。
<口コミ評判>プロケアの利用の流れ
では最後に、プロケアを利用する際の流れをステップ別に解説します。
STEP1:申し込み
プロケア公式サイトから、注文パックを指定して、注文を行います。
(プロケアを使ったことがある人で、集荷バッグを持っている人はこの場で集荷日・変更日を指定できます。)
STEP2:集荷→発送
注文を行なった後、5日以内に集荷バックが家に届きます。
その集荷パックに洋服を梱包した後、同封されている着払い伝票を利用して、ヤマト運輸に集荷を申し込みます。
<プロケアの当日集荷ができる時間帯>
返送日は注文の11日後〜最大8ヶ月後の中から自由に選べます!
その後ヤマト運輸の配達員に集荷バックを渡すことで、発送が行われます。
STE3:クリーニング→返送
発送後はクリーニング(+申し込んだ場合は長期保管)が行われ、その後クリーニング済みの洋服が返送されます。
料金の支払いタイミングはクレジットカードの場合は発送後で、現金の場合は最後の洋服受け取り時になります。
プロケアの口コミ評判:まとめ
さて、プロケアを申し込むかどうか決める事はできたでしょうか?
では最後に、この記事の大事なポイントをまとめておきます。
*プロケアがおすすめな3つのポイント
- 洋服の種類に応じてベストな方法でクリーニングしてくれる
- プロケアコースでは、天然ハーブ配合石鹸でより高品質なクリーニングが受けられる
- 初回は全コース20%OFFなので、とてもお得
プロケアはクリーニングの品質や細かな気配りに定評がある、おすすめの宅配クリーニング店です。
是非この仕上がりを体感してみてくださいね。