「ザブザブというお店に布団の宅配クリーニングを頼みたいけど、口コミはどうなんだろう？」
「ザブザブに羽毛布団や毛布を出したいけど、品質はどんなもんなのかな？」
とお考えでしょうか？
ザブザブは布団クリーニング実績630万枚を誇る、品質に定評がある宅配クリーニング店です！
そして利用者の口コミも良いものが多いので、個人的にもとてもお勧めできます！
そこでこの記事では、ザブザブの利用を検討しているあなた向けに
- ザブザブ利用者の口コミ評判
- ザブザブのメリット
- ザブザブの布団クリーニング料金、オプション
- ザブザブの利用の流れ
- ザブザブ利用時の注意点
をお伝えします。
お読みいただければ、ザブザブの凄さを知ることができ、また利用の流れやよく出る注意点も理解することができますよ。
ザブザブの布団クリーニング(洗濯)の口コミ評判
では早速、ザブザブを実際に利用した方の口コミ・評判をお伝えします！
ザブザブは、売上高100億円以上の布団販売・クリーニングの超大手「丸八真綿」が提供する宅配クリーニングサービスです。
実績のある超大手のサービスなので、利用者の口コミは「業界の中でもかなり良い」です。
東京都 Ｏ様
いつもお世話になっております。今回が６回目でザブザブにお願いすることが定例になっています。毎年夏に冬のお布団の洗濯をお願いしております。夏の間、大きくかさばる羽毛布団を洗濯と保管をお願いし、涼しくなる秋に配送をお願いしています。とても使い勝手のよいシステムですし、洗濯し終わったお布団は、とても気持ちよく、快適です。
2020年10月 京都府 ＨＭ様
ザブザブを選んだのは、クリーニング後にお布団を預かっていただけるところと、サイトに工場の写真や詳しい説明があって、安心できたところです。このお布団、本当はこんなに分厚かったんだと驚くくらい、フワフワになりました。これから気持ちよく眠れると思います。また、長い間お布団を預かっていただいて、ありがとうございました。
品質に関しては、これらの口コミをはじめとして良い口コミがとてもたくさん見られました。
東京都 Ｋ様
来客用の布団にペットが粗相をしてしまい、どうしたら綺麗にできるかわからず悩んでおりました。クリーニング店ではペット関連の汚れは断っているお店も多いと感じておりますが、ザブザブ様では快くお引き受けいただける旨、メールでお返事いただけましたので、お願いいたしました。綺麗になって大変満足しております。本当にありがとうございました。
埼玉県 Ｔ様
ホームページの見やすさと、お得なお試しコースがあったため、ザブザブを利用しました。思ったよりも早く仕上がり、またシミが多かったため対応していただけないかと不安でしたが、予想以上にシミがうすくなっていて大変満足です。梱包袋の再利用も可能とのことなので、また利用したいと思います。
ペットが粗相した布団や、シミのある布団も、問題なく対応してくれます。
神奈川県 Ｔ様
前回とてもフカフカだったのと、郵送で便利なのでザブザブを利用しました。干すたび、布団から毛が舞って、でもどの穴か分からず、そのままクリーニングのお願いをしてしまいましたが、後日メールで修繕し返却との事でとても助かります。ありがとうございました。
東京都 Ｏ様
出荷時に気づかなかった羽毛布団の穴あきを確認してくださり、無料で修繕していただいて、有難うございました。自宅での布団保管前にクリーニングしていただけると、保管場所の空気や、次回使うときに、とても気持ちがいいです。また利用させていただこうと思います。
ザブザブの強みは、クリーニングに加えて穴あきなどの修繕まで行ってくれることです。
ここまでやってくれるサービスは中々ないです。
神奈川県 Ａ様
ザブザブを選んだのは、たまたまネット検索で上位に出てきたので……すみません。申込時に「雨に濡らしてしまったので綺麗にして欲しい」といった要望を書いたところ、受付メールにそれを受けての丁寧な説明が返ってきて、ただ事務的に処理しているのではなくきちんと一件一件対応しているんだなあと感心しました。そのあとの流れもスムーズでしたし帰って来た布団はフカフカになっていましたし、非常に満足しています。ありがとうございました。
また、サポートも丁寧で満足している方の口コミがいくつも見られました。
見てきた様に、ザブザブの口コミ・評判は業界の中でも有数なので、安心して布団クリーニングを任せることができると思います！
ザブザブの布団クリーニングの3つのメリット
では次に、ザブザブの布団クリーニングの主な3つのメリットもお伝えします。
- 国内トップクラスの実績
- 銀イオン加工処理
- 補修や個別洗いなど幅広いオプション
メリット1：羽毛布団がふっくら！豊富な実績による仕上がりの良さ
一つ目のメリットは、630万枚と言う豊富な布団クリーニング実績に裏付けされた「仕上がりの良さ」です。
ザブザブでは、国内最大級のタンブラー乾燥機で羽毛をほぐしながら乾燥を行います。
この乾燥機には本来40枚の布団が入るのですが、あえて12枚と言う少ない枚数を入れる事で「布団がグルグル回って熱が隅々まで行き渡るので、ふんわり」仕上がります。
出典：ザブザブ公式サイト
これ以外にも、様々な独自のこだわりを持っている事で、仕上がりがとても良いのが1番のメリットです！
メリット2：銀イオンの抗菌加工が無料！
多くの布団クリーニング店で有料オプションになっている「抗菌加工」ですが、ザブザブでは銀イオンによる抗菌加工が通常のクリーニングに無料で加わっています。
銀イオンを布団の表面に付着させる事で、布団を利用する際にその銀イオンが水分と反応して、抗菌効果が持続すると言う仕組みです。
出典：ザブザブ公式サイト
布団がふわふわになるだけでなく、抗菌までしっかり行ってくれるのも嬉しいですね。
メリット3：穴あきやほつれ直し等の豊富なオプション
3つ目のメリットは、ザブザブは布団の取り扱い経験が豊富なので「クリーニングだけでなく、布団の総合的なメンテナンスまでお願いできる」と言う事です。
具体的には、クリーニングに加えて布団の状態によって以下の様なオプションが利用できます。
- シミ抜き
- カビ取り
- 穴あき補修
- ほつれ直し
- 破れ直し
上の口コミにもあったのですが、布団のどこを補修する必要があるかわからなくとも、布団を出した際に必要なオプションをザブザブのスタッフが提案してくれます。
(もちろん、勝手にオプションが追加されることもないので安心です。)
ザブザブの布団(毛布)クリーニングの料金
では次に、ザブザブで布団や毛布のクリーニングを行う際の料金やオプションを解説します。
<ザブザブの布団宅配クリーニング料金表>
| コース | 枚数 | 金額 | 1枚あたり金額 |
| 標準洗浄コース | 1枚1パック | 6160円 (初回限定お試しパック：5500円) | 6160円 |
| 2枚1パック | 9900円 (初回限定お試しパック：8250円) | 4950円 | |
| 3枚1パック | 12870円 (初回限定お試しパック：10890円) | 4290円 | |
| +シミ処理コース | 1枚1パック | 6820円 (初回限定お試しパック：6160円) | 6820円 |
| 2枚1パック | 10780円 (初回限定お試しパック：9130円) | 5390円 | |
| 3枚1パック | 14850円 (初回限定お試しパック：11880円) | 4950円 |
※+シミ処理コースは「布団クリーニング+シミ抜き」を行ってくれるコースです。布団に気になるシミがある方は、こちらのコースを選ぶのがお勧めです。
※初回注文時は「お試しパック」料金となり700円〜2000円ほど割引が受けられます！
<ザブザブの送料>
上の1パックごとに、クリーニング料金に加えてこちらの送料がかかります。
| 都道府県 | 送料 |
| 北海道 | 3740円 |
| 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 | 2750円 |
| 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 山梨県 新潟県 富山県 石川県 福井県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 | 2200円 |
| 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 | 2420円 |
| 福岡県 佐賀県 大分県 熊本県 長崎県 宮崎県 鹿児島県 | 2860円 |
納期については、
- 通常時：2週間程度
- 繁忙期：4週間程度
です。(ネット注文→家にクリーニング済布団が帰ってくるまでの目安)
この長さは、布団クリーニング店の中では標準です。
また、ザブザブの布団クリーニングでは「個別洗い」「長期保管」のオプションも利用できます。
<ザブザブのオプション>
| 個別洗い | 長期保管 | |
| オプション内容 | 他の布団とは別に個別にクリーニングしてくれるオプション。 (ペットの毛や粗相が付着したお布団などで利用。) | クリーニング後の布団を、ザブザブが長期保管してくれるオプション。 |
| 料金 | 1650円/枚 | 〜3ヶ月：2200円/枚 〜6ヶ月：2640円/枚 〜9ヶ月：3080円/枚 |
ザブザブの毛布・ベビー布団向けコース
ザブザブでは、羽毛布団だけでなく毛布や子供向けのベビー布団を洗いたい方向けの専用コースも用意してくれています。
<ザブザブの毛布専用コースの料金表>
| コース | 枚数 | 金額 | 1枚あたり金額 |
| 標準洗浄コース | 2枚1パック | 6380円 | 3190円 |
| 3枚1パック | 8635円 | 2878円 | |
| 4枚1パック | 10010円 | 2502円 | |
| +シミ処理コース | 2枚1パック | 7040円 | 3520円 |
| 3枚1パック | 9625円 | 3208円 | |
| 4枚1パック | 11330円 | 2833円 |
※毛布・ベビーコースを枚数までクリーニングできます。
※これに加えて布団クリーニングと同じ送料がかかります。
また、毛布の種類によって受け付けてくれるものとそうでないものがあるので、その点は注意しておきましょう。
<受け付けてくれる毛布>
- アクリル毛布
- ウール毛布
- 綿毛布
- シルク毛布
<受け付けてくれない毛布>
- カシミヤ毛布
- アルパカ毛布
- キャメル毛布
ザブザブの利用の流れ
では次に、実際にザブザブを利用する際の流れをステップ別にお伝えします。
STEP1：申し込み
こちらの2つの連絡先のどちらからでも、申し込みが可能です。
２）お電話（0120-03-3232）
申し込みが完了すると、伝えたメールアドレスに「ザブザブ@お申し込みを受け付けました」と言うタイトルのメールが送られてきます。
※時たま迷惑メールに入ることがあるので、メールが来ない方は迷惑フォルダを確認してみてください。
STEP2：宅配キットの発送
申し込みから1週間以内に、自宅に宅配用のキットが送られてきます。
キットの内容はこちらです。
出典：ザブザブ公式サイト
STEP3：梱包・発送
送られてきた箱に布団を梱包後、添付の連絡先(ヤマト運輸)に出荷を申し込みます。
※宅配便の控えは布団が返送されるまで、とっておきましょう。
その後、指定した日に配達員が家に来るので布団と引き渡すと発送が行われます。
STEP4：クリーニング・お届け
工場に布団が発送されると、検品の後クリーニングが行われます。
※この時点で補修など追加のオプションの提案が来ることがあります。同意した場合のみオプションが加わります。
その後、工場に届いてから2週間程度でクリーニング済みの布団が自宅に返送されます。
ザブザブは返送時が支払いタイミングですが現金・デビットカード・クレジットカードのいずれかから選択できます。
※受け取りできない期間が1週間続くと、商品が工場に返却されてしまいます。この場合送料を追加で支払う必要があるので、注意しましょう。
ザブザブ利用時の注意点
ザブザブ利用の流れは分かったでしょうか？
では最後に、ザブザブ利用時の注意点をいくつかお伝えします。
注意点1：クリーニングできない布団もある
ザブザブは他社よりクリーニングできる布団の種類は多いですが、それでもクリーニングできない布団がいくつかあります。
<ザブザブでクリーニングできない主な布団>
毛皮商品
- 毛皮ふとん
- ムートン敷物、ピース物など
縮み、形崩れの恐れのある布団
- 羽毛布団で熱溶着テープを利用している物
- 毛糸などでしゅういをかがってある布団
変わった素材や、複合素材の布団
- 詰め物にシルク、麻、ヤシなどを使った布団
- 羽枕以外の枕(そばがらなど)
- 獣毛利用の布団、毛布
この点だけは、送るまえに確認しておきましょう。
注意点2：布団カバーは外して出す
ザブザブでは布団カバーのクリーニングは行っておらず、出す際は「カバーを外して」出す必要があります。
配達に出す際に忘れずにカバーを外し、同時に家でカバーの洗濯も行っておきましょう。
注意点3：集荷用バッグは残しておくと次回安くなる
これは2回目以降の利用の話なのですが、初回注文時にザブザブから送られてくる集荷用の専用お布団バッグを持っておくと、次回利用時に550円割引を行ってくれます。(リユース割引)
初回注文して布団が帰ってきた後に、間違えてお布団バッグを捨てない様に気をつけましょう。
まとめ
では、最後にこの記事の重要なポイントをまとめておきます。
＊ザブザブの布団クリーニングの口コミ・評判は良いものがとても多い(超大手で実績豊富だから)
＊ザブザブはクリーニングの仕上がりから豊富なオプションまでメリットもたくさん
布団クリーニングを考えているあなたには、ザブザブは本当にお勧めです！
あなたがベストな布団クリーニングを行えることを心から願っています。