「ラクリという所に宅配クリーニングをお願いしたいんだけど、実際どうなんだろう？」
「実際にラクリを使ったことがある人の口コミがあれば、注文前に見ておきたいなあ。」
とお考えでしょうか？
実はラクリは、利用者の口コミ・評判や、実際の提供サービスを他社と比較すると、抜群のコストパフォーマンスを誇るおすすめのサービスなんです！
この記事では
- ラクリをおすすめする3つのポイント
- ラクリ利用者の口コミ評判
- ラクリのメリットと注意点
- ラクリのクリーニング料金、オプション一覧
- ラクリの利用の流れ
をまとめて全てお伝えします。
お読みいただければ、ラクリの全てが理解でき、ラクリを申し込みかどうかを決める事ができますよ。
ラクリの口コミ評判が良い理由/おすすめの3つのポイント
まず、ラクリの利用者の口コミ評価はとても高いです！
楽天市場での口コミは259件で、5点中なんと平均4.68点！
出典：楽天市場
ほとんどの方が大満足していますね！
最初に、このラクリが高評価な理由を3つのポイントでお伝えします！
ポイント1：洋服ごとに洗い方を考えてくれるオールロイヤル仕上げ
ラクリの大きな特徴は、素材やデザインなど衣類の状態を1点1点チェックして、洋服ごとに洗い方を考えてくれる「オールロイヤル仕上げ」で洗ってくれる点です。
<オールロイヤル仕上げの例>
- 汗が気になる衣類→汗抜きクリーニング
- 汚れがついている衣類→成分に応じたシミ抜き
- 洋服の種類によって「静止乾燥」と「自然乾燥」を使い分け
- 洋服ごとに丁寧なアイロン技術で仕上げ
このように、洋服ごとにカスタマイズしたクリーニングをなんと「追加料金なしで」行ってくれるんです！
評価が高いのも、納得ですね。
ポイント2：クリーニングの無料のこだわりがたくさん
それだけでなく、クリーニングのその他の細かいこだわりも「無料で」提供してくれます！
<ラクリのクリーニングの特徴>
- ドライクリーニングの匂いを軽減するオーガニック(EM菌)溶剤を使用
- シミ抜き、ボタン修理、ほつれ直しなど8つの無料サービス
- 他のお客さんの服と別々に洗ってくれる
細かいこだわりが多く、コスパもとてもよい宅配クリーニングなんです！
ポイント3：最長10ヶ月の長期保管もOK！
ラクリでは、クリーニングした洋服を最長10ヶ月長期保管する事もできます。
保管庫は、温度・湿度・遮光などが管理された専用ルームで保管してくれるので、冬物などの洋服の衣替えにも使えちゃいます！
このように、ラクリは充実したクリーニング品質とコスパを併せ持っています。
合わせて長期保管までできて口コミ評価も高い「スキが無い」サービスです！
是非、ラクリの最高の仕上がりを体験してみてくださいね！
モンクレールもOK！ラクリ(LACURI)の口コミ評判
では次に、実際のラクリ(LACURI)利用者の口コミ評判をお伝えします！
ニシのノリ 5つ星のうち5.0
ワザワザ店舗に行かなくてよく、簡単にいい感じで仕上がってくる
2019年6月7日に日本でレビュー済み
通常クリーニングは店舗に持っていくのが当たり前だが、店舗の営業時間や休みに左右されるし、
わざわざ衣料を袋に詰め込み持っていくのは一苦労。それを更に店舗に取りに行かなくてはいけないとなると、
本当に面倒の一言につきる。
ここのサービスは使ってみるまで本当に楽なのか？ちゃんと仕上がってくるのか？店舗みたいに要望いろいろ言えたりサービスは選べるのか？と思っていました。
しかし、実際はコンパクトな箱がある日届き、そこには衣類を詰める袋と要望を記入できるシートがありました。
全体の流れや要望の伝えかたの説明書も入っているので、なんなく利用できました。
私の疑問には据えて応えてくれるサービスの仕組みになっていましたね。
仕上がりもよく満足です。
特に季節目の変わり目に大量にクリーニング衣料が発生したり、多忙な日々でクリーニング活用したいけど、店舗にもってけないといった人にいいサービスだと思いました。
出典：amazon
星4.0 2019年04月30日 19時27分
kub*****さん
コストパフォーマンス100点！
届いた袋に10点も入るかなと思いましたが、ダウン2点とコート3点、ブルゾン3点と少し厚めのセーター2点がちゃんと入りました。地元のクリーニング店に出すと1万6千円と言われ宅配にしました。セーターの毛玉等、とても綺麗になって戻ってきてます。この値段でこの仕上がりなら安いと感じました！
出典：yahooショッピング
星5.0 2019年05月03日 13時23分
oka*****さん
化粧品のような箱が届いてビックリしました
お気に入りの洋服を出すのに色々と調べましたが、どこも安っぽくて抵抗がありました。こちらは化粧品が入っているような箱で届き、お願いして良かったと感じています。10ヶ月の保管が無料との事で今回は10月下旬まで保管してもらえるコースをお願いしました。
出典：yahooショッピング
星4.0
2019年10月14日 15時17分
muc*****さん
高級ダウンでも安心でした。
よく宅配クリーニングを使用するのですが、他のクリーニングと比較してもとても丁寧に仕上げていただきました。毛玉取りやダウンコートの羽抜けなどにも対応いただき、感謝申し上げます。他の宅配クリーニングと比較して欲を言えば、洋服1枚1枚に対してどういう処理を行ったかレビューがあると嬉しいです。HERNOやTATRASなどの高級ダウンコートも安心して任せられる品質でした。
出典：yahooショッピング
ラクリでは、高級ダウンでも料金そのままに高い品質でクリーニングできます！
モンクレールなどのクリーニングも受け付けているので安心ですね！
次に、悪い口コミはほとんど無かったのですが、一部だけネガティブな要素がある口コミも紹介します。
星4.0 2020-03-22
速く、丁寧な仕上がりに満足です。
包装の箱が丁寧な分だけ、片付けに手間取るので星マイナス１です。
出典：楽天市場
星4.0 2020-12-28
支払いが返送後だったので、その旨、わかりやすく記載があればと思います。対応はとても良かったです。
出典：楽天市場
星4.0 2020-12-04
カードの請求が注文した日ではなく、仕上がり日になるようで、半年以上経っていたので、カードの有効期限が切れてしまっていました。
メールで連絡が来ていたのですが気づかず、最終的に楽天から自動応答の電話連絡が来て、やっと気付きました。
引き落としがされないと、当然、配達希望日に届かないところだったので、危なかったです。。。
メールが楽天市場からの広告メールで埋もれてしまいがちな方、お気をつけください！！
出典：楽天市場
ネガティブな口コミでよくみられたのが「保管サービスだと保管後に支払いが発生するので忘れていた」というものでした。
ただ、これは楽天から買った場合のみなので公式サイトから買えば問題ありません。
(公式サイトから買うとlacuriの会員になれてお得なクーポンが色々ともらえるので、公式サイトから買う方がおすすめです。)
時短Loveがインタビューした口コミ
では次は、私たち「時短Love編集部」がネットインタビューで集めた口コミをお伝えします！
仕上がり抜群でした！
コートとスーツを中心にクリーニングをお願いしたのですが、仕上がりはバッチリでした！
シミも気にならないレベルになっており、シルエットもシャキッとしていました。
最低5点〜なのがデメリット
サービス品質はとても良かったのですが、最低5点〜のサービスなのがデメリットだなと感じました。
普段使いのクリーニングは、単品からお願いできるリネットを使うなど、使い分けが前提になるかなと思います。
保管ができるのが嬉しい！
クリーニングだけでなく、シーズンオフの洋服の長期保管ができるのがうれしかったです！
今回は冬服だったのですが、次の夏服もお願いしようと思っています。
口コミ通りの仕上がり
ネットの口コミがとても良かったので申し込んだのですが、口コミ通りの仕上がりでした！
次回からもラクリさんにお願いしようと思います。
返送の箱がおしゃれ！
帰ってきたクリーニング済洋服が入っている箱がとてもおしゃれでした！
洋服を開けて仕上がりを確認する時、とてもワクワクしました！
(もちろん仕上がりもバッチリでした。)
定期便が便利！
うちはクリーニングを使うことが多いので、月2回の定期便サービスをお願いしました。
いつでも家から出したい時に出せるので、とても便利でした！
定期便はラクリだけのサービスなので、とてもお勧めです。
コスパ抜群の宅配クリーニングでした。
似たサービスのせんたく便より少し高いのですが、クリーニングオプションの豊富さからラクリさんにお願いしました。
結果、仕上がりが素晴らしくコスパ抜群と言えるサービスでした！
ワイシャツばかりの場合は、他社の方が安くなる
注文まで気づかなかったのですが、ワイシャツを多く出す場合はリネットの方がお得です。
1点300円でお願いできるので。
コート・セーターなど秋・冬物中心にクリーニングする場合はラクリがお勧めです。
モンクレールも綺麗にクリーニングしてくれました。
モンクレールがちゃんと綺麗になるか心配でしたが、汚れも取れシルエットもスッキリ仕上げてくれました！
高級クリーニングも問題なく綺麗にクリーニングしてくれます。
ルビークリーニングをいつも使っているので、安心して利用できました。
関西にたくさんあるルビークリーニングの運営会社のサービスと聞いて、安心して注文できました。
仕上がりもバッチリで、今後も引き続きお願いしようと思います！
このように、ラクリは良い口コミ評判がとても多いサービスでした！
<ラクリの口コミ評判>ラクリのその他2つのメリット
では冒頭お伝えできなかった、ラクリのその他のメリット2つをお伝えします！
メリット1：運営元が大規模なので安心
ラクリは「株式会社ルビー」というクリーニング会社が運営しているサービスです。
この会社は、関西を中心に200店舗以上展開している「ルビークリーニング」の運営会社です！
運営元の規模が大きいので、クリーニング実績も多く安心して預けられます！
メリット2：集荷バッグが大きいので冬服も沢山入れられる
ラクリは、集荷に使うバックのサイズが大きいのもメリットです。
実は宅配クリーニング業者の中には「10点〇〇円」と安く見せておきながら、箱が小さいのでかさばる洋服だと実際は10点入らない、というケースもあります。
ですがラクリでは、お客さんの声を受けて10点パックの集荷バッグのサイズを大きくしてくれています！
多くの10点パックでは、ラクリの従来の120サイズが使われています。
ラクリはこの1,5倍以上の体積の集荷バッグなので、冬服が多くても安心して詰め込むことができますよ！
メリット3：カシミヤ、アンゴラ、シルク・麻でも追加料金なし
他のクリーニング店だと追加料金のかかるケースのあるカシミヤ、アンゴラ、シルク・麻の洋服も追加料金なしでクリーニングができます！
難しい洋服も同じ値段で対応してくれるのは、嬉しいですね！
<ラクリの口コミ評判>ラクリのクリーニング料金・オプション・クーポン情報
では次に、ラクリのクリーニング料金と利用可能なオプション、そしてお得なクーポン情報を紹介していきます。
ラクリのクリーニング料金
ラクリには
- 保管プラン
- 保管なしプラン
- 特急プラン(4営業日仕上げ)
の3つのプランがあります。
それぞれのクリーニング料金は、こちらです！
| プラン名 | クリーニング料金 |
| 保管プラン(最長10ヶ月の長期保管) | 5点コース：9480円 ※期間限定で+2点追加OK 10点コース：1260円 15点コース：17480円 20点コース：21680円 |
| 保管なしプラン(10営業日仕上げ) | 5点コース：7480円 10点コース：9680円 15点コース：14380円 20点コース：18800円 |
| 特急プラン(4営業日仕上げ) | 5点コース：9480円 10点コース：12680円 |
送料は無料です！(北海道、沖縄、離島のみ送料がかかります。)
また、洋服を追加したい場合は全プラン+1100円/点で追加もできますよ！
ラクリの有料オプション
では次に、ラクリで利用可能な有料オプションを3つ紹介していきます。
工場長お任せプラン：1点780円(全体適用なので点数分の料金が発生)
工場長お任せプランとは、預ける洋服一式について、汗抜き・撥水加工など各衣類に合わせた仕上げを職人が行なってくれるサービスです。
とにかく良い品質を目指したい！という方はこのオプションをつけておくだけで安心です。
撥水加工オプション：1点1000円
特定の洋服に、雨水などを弾く撥水加工を行なってもらえるサービスです。
レインコートやスーツなど、外出時にアウターとして着る服にお勧めです。
※このオプションを利用する場合は、注文後に送られてくるキットに同封されている「ご要望書」に希望する洋服を記載する形になります。
汗抜きオプションサービス：1点500円
溶剤に特殊な水分を追加し、汗などの水溶性汚れを落としやすくするサービスです。
ワイシャツやスカートなど、肌に近い位置に触れる洋服にお勧めです。
※このオプションを利用する場合は、注文後に送られてくるキットに同封されている「ご要望書」に希望する洋服を記載する形になります。
まとめると、より高いクリーニング品質を求める際は
- 各洋服ベストな仕上げをお願いしたい場合→工場長お任せプランの利用
- 個別に加工するもの、しないものを指定したい場合→撥水加工、汗抜きオプションの利用
という形で、利用する有料オプションを選ぶ事ができます。
ラクリのお得な割引クーポン・キャンペーン情報
ラクリで初回利用時に使えるクーポンは
- 会員登録時にもらえる300円オフクーポン
- 定期的に開催される1500円オフキャンペーン
の2つです！
加えて、公式の会員登録を行うと以下のクーポンや割引情報を受け取ることができます。
- 誕生日月に1000円分の割引クーポン
- 購入ポイント付与(1〜5%)
- 会員限定セールの案内
無料で登録ができるので、ラクリでクリーニングを出す方は登録をお勧めします。
ラクリの詳しいクーポン情報はこちらの記事で解説していますよ！
<ラクリの口コミ評判>ラクリを利用する際の注意点
では、次にラクリを利用する際に注意すべきポイントをいくつかお伝えします！
注意点1：時期によっては予約で埋まってしまうケースあり
ラクリは人気のクリーニングサービスなので、時期によっては予約で埋まってしまうケースもあります。
そのため、なるべく早めに注文しておく事をお勧めします！
注意点2：一部の特殊な洋服は取り扱いできない
ラクリでは、以下の洋服は取り扱いできません。
出典：ラクリ公式サイト
これに当てはまるケースは少ないと思いますが「皮革・毛皮」の洋服はたまにあるので注意しましょう。
※ファーは毛皮であっても大丈夫です！
※ちなみに、洋服に付属しているファーやフードは1点としてカウントされないのでご安心ください！
<ラクリの口コミ評判>ラクリの利用の流れ
では次に、実際にラクリを利用する際の流れを以下のSTEP別にお伝えしていきます。
STEP1：注文
STEP2：梱包→集荷
STEP3：クリーニング→保管、返送
STEP1：注文
まずはLACURI(ラクリ)のwebサイトから、希望のパック・オプション・お届け希望日を指定し注文します。
その後、3営業日以内をめどに、家に集荷バッグが届きます。
届くアイテム一覧は、こちらです！
集荷バッグの大きさは、点数によって以下のように変わります。
- 5点：120サイズ
- 10点：140サイズ
- 15点、20点：160サイズ
STEP2：集荷バッグへの梱包→集荷
集荷バッグが届いたら、洋服を梱包します。
その後、同封の指示書に従ってゆうパックへの集荷連絡を行いましょう。
集荷バッグの大きさは、点数によって以下のように変わります。
※集荷では午前中（9-12時）、12−14時、14−16時、16−18時、18−21時の時間指定が可能です。
※コンビニからの出荷には対応していません。
STEP3：クリーニング→保管、返送
ゆうパックへの集荷依頼を行なって梱包済みの箱を受け渡した後は、クリーニング(+長期保管を行う場合は保管)が行われ、その後自宅にクリーニング済の洋服一式が返送されます。
注意点として、洋服が返送された後は、すぐに仕上がりを確認しておきましょう。
ラクリは仕上がりに不満がある場合に無料で再仕上げを行なってくれますが、その申請期間は「受け取りから1週間後」までとなっているからです。
クリーニングミスが起きる可能性はほぼ0ではあるのですが、万が一の事を考えて、仕上がりはすぐに確認する事をお勧めします。
<ラクリの口コミ評判>ラクリの布団クリーニング情報
ラクリでは、最近になって布団のクリーニングも行ってくれるようになりました！
大きなメリットは「布団や人の肌に優しい」クリーニングをしてくれることです。
- 布団を痛めない中性洗剤を使用
- 生地や中綿を痛める恐れがある漂白剤・溶剤を使わない
- 人体への悪影響を防ぐため抗菌・防ダニ加工は行わずクリーニングで綺麗に
という、布団にも人の肌にも優しいクリーニングを行ってくれます！
では詳しい情報を解説します！
布団クリーニングの料金
ラクリの布団クリーニングの料金は、このようになっています。
| 敷布団0枚 | 敷布団1枚 | 敷布団2枚 | |
| 掛布団0枚 | 10230円 | 12980円 | |
| 掛布団1枚 | 9680円 | 12630円 | |
| 掛布団2枚 | 11880円 |
送料は無料です！
布団クリーニングのオプション
布団クリーニングで利用可能なオプションは、以下の通りです。
- セミダブル/ダブルの布団：+2200円
- 毛布、タオルケット：+2750円
- 枕：1750円
- シーツ、カバー、枕カバー：980円
- その他小物(ベッドパッド、ベビー布団など)：2750円
- 圧縮サービス：1100円
洗える布団と洗えない布団
ラクリの布団クリーニングでは、一部洗えない布団があるので注意が必要です。
<洗える布団>
- 羽毛布団
- 良羽毛布団
- 綿わた布団
- ポリエステル、ウレタン、アクリル素材のもの
<洗えない布団>
- 真綿布団
- ポリエチレン素材
- ムートン、ファートンなどの皮革商品
- マットレス
- ノンキルトのもの
- 低、高反発ウレタン素材のもの
- 選択表示が全て×のもの
詳しくは、こちらのページに記載されています。
心配な方は、確認しておくようにしましょう。
<番外編>ラクリは定期便も利用可能！
ここまででラクリの説明は以上になりますが、ラクリには「定期便」と呼ばれる、毎月加入しているコースの分だけクリーニングをお願いできるコースがあります。
毎月多くのクリーニングしたい洋服がある方にとってはお勧めなので、この章で解説します。
ラクリ定期便の概要
ラクリの定期便とは、毎月1〜4回、梱包用バッグに入る限りの洋服をクリーニングしてもらえるサービスです。(保管はなし)
回数は入るコースによって決まるのですが、毎月宅配クリーニングを利用するような方はお得な値段設計になっています。
ラクリ定期便の料金
ラクリの定期便は「毎月のクリーニング回数」によって料金が変わります。
月1回、2回、4回のコースがあり、それぞれ料金は以下のようになっています。
| 月のクリーニング回数 | 1回 | 2回 | 4回 |
| 月額料金 | 8250円 | 15180円 (1回辺り7590円) | 28160円 (1回辺り7040円) |
※オプションはありません。
回数については、どの程度の洋服を洗いたいかで決める事になりますが、定期便の集荷キットの大きさは41cm*33cn*24cmです。(1回1個)
近いサイズ(40cm*30cm*20cm)のダンボールの入る目安は以下となっています。
出典：ダンボールワン
そのため、このサイズに入りきる方は1回のコース、そうでない方は2回以上のコースを選ぶと良いでしょう。
ラクリ定期便の注意点
最後に、ラクリ定期便を利用する方向けに注意点を3つお伝えします。
保管サービスはない
上でお伝えしたように、ラクリ定期便には長期保管のサービスはありません。
あくまで普段使い用のサービスである事に注意しましょう。
集荷キットは1つを使い回す
初回注文時に集荷キットが届きますが、以降はその1つの集荷キットの使い回し(つまり前のクリーニングが帰ってきてから出ないと、次のクリーニングは注文できない)となる事に注意しましょう。
ラクリは時期によってクリーニング返送までの期間が遅くなる(その場合はサイトに記載してあります)場合があるので、2回もしくは4回のコースを申し込む方は事前にサイトをよく読んでおきましょう。
解約の場合は全月末までに申し出が必要
定期便を解約したい場合は前月末までに申し出が必要です。(8月から使いたくない場合は6月末までに申し出が必要)
解約が遅れて余計な料金がかかってしまわないよう、注意しましょう。
<ラクリの口コミ評判>まとめ
さて、この記事ではLACURI(ラクリ)についての全てをお伝えしました。
最後にこの記事の重要ポイントをまとめておきます。
ラクリのメリット
- クリーニング品質の高さ
- 最長10ヶ月の長期保管もできるコストパフォーマンスの高さ
- 口コミ評価の高さによる安心さ
ラクリのクリーニング料金
| プラン名 | クリーニング料金 |
| 保管プラン(最長10ヶ月の長期保管) | 5点コース：9480円 ※期間限定で+2点追加OK 10点コース：1260円 15点コース：17480円 20点コース：21680円 |
| 保管なしプラン(10営業日仕上げ) | 5点コース：7480円 10点コース：9680円 15点コース：14380円 20点コース：18800円 |
| 特急プラン(4営業日仕上げ) | 5点コース：9480円 10点コース：12680円 |
LACURI(ラクリ)は、洋服をまとめて出したい時にとてもお勧めなクリーニングサービスです。
この記事を読んで「良いな！」と思ったあなたはぜひ申し込んでみてくださいね。