「美服パックという宅配クリーニングサービスに興味があるけど、実際どうなんだろう？」
「美服パック利用者の口コミや評判があれば、事前に見ておきたいなあ。」
とお考えでしょうか？
ちょっと待ってください！
実は美服パックは、業界最安レベルではあるものの、クリーニング自体の評判はあまり良くないので、注文前に検討する必要がある宅配クリーニングサービスです。
この記事では
- 美服パックをおすすめできない理由と代わりのお勧めサービス
- 美服パック利用者の口コミ評判
をお伝えし、念の為に
- 美服パックの料金、オプション
- 美服パックの利用の流れ
についてもご紹介します。
お読みいただければ、美服パックがお勧めではない理由を理解でき、本当にお願いすべきお勧めの業者を決めることができますよ。
美服パックは「業界最安値」がメリットの宅配クリーニング業者
美服パックは、ファッションメンテナンスに関する事業を展開している、株式会社トゥトゥモロウが運営している宅配クリーニングです。
この美服パックの一番のメリットは「業界最安値レベルの価格」です。
実際、美服パックのクリーニング料金を他の業者と比べてみると、その安さがわかります。
| 美服パック | クリーニング東京 | リナビス | |
| 長期保管なし | 10点：5980円 15点：7980円 | 7点：7280円 10点：8800円 | 5点：8550円 10点：11700円 20点：19800円 |
| 長期保管あり | 10点：7980円 15点：10980円 | 7点：7280円 10点：8800円 | 5点：8550円 10点：11700円 20点：19800円 |
点数は業者によってバラバラなのですが、たとえば「保管なしの10点パック」を見てみると
- 美服パック：5980円
- クリーニング東京：8800円
- リナビス：11700円
と、とてつもなく大きな料金差が発生しています。
この様に「業界最安値レベルの料金」というのが、美服パックの一番のメリットです。
ただもちろん、これだけ安いのにはちゃんとした理由があります。それを次の「口コミ評判」の章でお伝えします。
評価は最悪？美服パック利用者の口コミ評判を解説
では次に、実際に美服パックを利用した方の口コミ評判を紹介・解説していきます。
サービスがさほど有名ではないためか、twitter上では口コミを見つけることはできませんでしたが、yahooショッピングの口コミが見つかったので紹介していきます。
yahooショッピングの評価は10件で平均が5点中2.90点と、あまり良いとは言えない評価です。
出典：yahooショッピング
まず以下の様に、品質に関してのネガティブコメントがいくつか見られました。
sat*****さん 2020年8月28日 17:35
（星3と評価しました）
大切なお洋服や高額な洋服は出さない方が良いと思います。コストを抑えるために、やや小さめの段ボールに詰め込まれて戻ってくるので、畳ジワはどうしてもついてしまいます。
一方で、プレスが丁寧にされてないようで、ズボンなんかは畳じわ以外のシワが結構がありました。汚れがある商品を出さなかったので、汚れの落ちはどれほどかはわかりません。
スーツ、ダウンやコート（値段が安いチープな洋服）などで、自宅クリーニングが面倒と思うものがあると思います。そういうものを出すのには安価で便利であると思います。受付の方の方の対応はとても良かったです。
ですが、正直なところ、クリーニングの出来に関しては『丁寧』とは言えません。
出典：yahooショッピング
さらに手続き面に関して「最悪」と言う口コミ評判もいくつか見つかってしまいました。
星1.0 2019年02月04日 08時28分
t_a*****さん
劣化していたものがあり、洗濯されずに半年後に戻ってきたので残念でした。
あと、西日本豪雨の影響だと思いますが、九州の店舗に着くまで1カ月程度かかったみたいだが、その点のフォローもなく、心配だった。
出典：yahooショッピング
星1.0 2017年05月15日 21時31分
pum*****さん
対応遅すぎです。問い合わせの返事も来ません。大事な洋服を預けるのが不安になりキャンセルしました。
出典：yahooショッピング
sh0*****さん 2017年11月18日 22:28
星1.0
手続きが一向に進まないので問い合わせしても、申込が多数で時間がかかってるとのこと。更に催促して「申込書は発送済」と連絡あったにも関わらず2週間経ってもその申込書も届かず。
それに対して問い合わせしても、返事すら返ってこなくなった。購入してから3週間以上経って、何度も催促しているにも関わらず衣類の発送すらできていない状態。評価する価値すらないお店です。
出典：yahooショッピング
ごく一部ではありますが、良い口コミはみられました。
星4.0 2020年05月19日 12時57分
oso*****さん
価格の安さと保管サービスが嬉しい！
手作業の手間はかかりましたが、クリーニング店に持っていく時間や引き取りなどを気にせず、大量に出せたことがよかったです。保管サービスも嬉しい。
出典：yahooショッピング
ただこの口コミ評価をみると口コミの評価という意味でも、お願いするには少し心配になってしまうかもしれません。
美服パックよりクリーニング東京の方がおすすめ
上でお伝えした理由で、美服パックはお勧めできませんが代わりにお勧めできるのは「クリーニング東京」というクリーニングサービスです。
クリーニング東京は美服パックと同じ、点数で料金が決まるシステムで
- 7点7280円
- 10点8800円
という手頃な料金です。
さらにクリーニングでは、無料で以下のオプションが付いてきます。
- シミ抜き
- 毛玉取り
- ボタン修理
- 抗菌、防カビ、帯電防止
- 個別洗い(他のお客さんの洋服と別々にクリーニング
クリーニング東京は費用と品質のバランスがよくとてもお勧めな宅配クリーニングサービスですよ。
詳細はこちらの記事で解説していますので、美服パックを検討されていた方はぜひ読んでみてください。
【完全版】クリーニング東京の口コミ・評判からおすすめな人・料金体系など全まとめ
美服パックのクリーニング料金、オプション、クーポン情報
ここからは「それでも美服パックにお願いしたい！」という方向けに、料金プランの詳細やお得な割り引きクーポン情報についてお伝えしていきます。
まず、美服パックのクリーニング料金は以下の通りです。
| プラン | 長期保管(最大6ヶ月)あり | 長期保管なし |
| クリーニング料金 | 10(+1)点：5980円 15点：7980円 20点：9980円 | 10点：7980円 20点：10980円 |
送料は、どのプランであっても無料です。
美服パックのオプション
美服パックのクリーニングには、いくつかの有料オプションを追加することができます。
利用可能な有料オプションの一覧を紹介します。
| オプション名 | 内容 | おすすめの洋服 | 料金 |
| 防虫加工 | 洋服の虫食いを防ぐオプション | ウールやカシミヤなどの 虫食いされやすい動物繊維の服 | 500円/点 |
| 毛玉取り加工 | 洋服についた毛玉を取り除くオプション | 毛玉がきになる洋服 | 500円/点 |
| 撥水ガード加工 | 雨水や食べこぼしを弾くオプション | アウター全般 | 500円/点 |
| ハンガーBOX | 縦長の箱に梱包し、ハンガーにかけた状態で返送 | こだわりの服 | 3900円/式 |
美服パックのクーポン・キャンペーンコード情報
美服パックでは、現在この料金よりお得になるクーポン情報は、公開されていません。
(昔はグルーポンなどでも取り扱っていたのですが、2020年現在申し込み停止となっています。)
ただ、5点パックについては、点数限定の割引キャンペーンがほぼ毎日行われています！
出典：美服パック
購入者向けのメルマガに定期的に割引情報が送られてくる事もあります。そのため、もし初回購入を行った方は、よりお得な料金で利用できる様になる可能性もあります。
美服パックの利用の流れ・送り方
では最後に、美服パックを利用する際の流れをステップ別に解説します。
STEP1：申し込み
美服パック公式サイトから、申し込むパック・集荷日・返送日を指定して注文を行います。
クレジットカード・コンビニ払いの場合はこの時点で決済が行われます。
STEP2：ダンボールに梱包→送り先に集荷
美服パックは、この集荷のステップが少し面倒なので解説しておきます。
まず、梱包用のダンボールを自分で用意しておく必要があります。サイズは3辺合わせて140cm以内までです。(これを超えると送料がかかってしまうので注意しましょう。)
その後、注文時にデータで送られるpdfの注文書を自分で印刷し、必要事項を記入してダンボールの中に入れます。
準備ができたら、佐川急便に集荷依頼を行います。
佐川急便に「着払い」で送り状を貼り付けてもらい、荷物を引き渡したら集荷は完了です。
美服パックの送り先
美服パックでクリーニング品を送る際の送り先は下記です。
〒839-0241
福岡県柳川市大和町徳益661 美服パック
092-521-9807
STEP3：クリーニング→返送
集荷後は工場でクリーニング(+頼んだ場合は長期保管)が行われ、その後クリーニング済の洋服が返送されます。
長期保管無しの場合は、工場についてから約10日程度で手元に届きます。
代引引換の場合はこの時点で決済が行われます。
美服パックのQ&A
では最後に、美服パックでよく出る質問とその回答をお伝えします。
美服パックではダウンやフェイクファーは洗ってもらえますか？
はい。ダウン・フェイクファー両方とも問題なくクリーニングを行ってくれます。
ただ皮革などのリアルファーは洗えません。そのケースはそのファーを取り外してファー以外の洗濯をお願いする様にしましょう。
※もしクリーニングできない洋服を含めて送ってしまうと、クリーニングを行う事なく全品返品となってしまうので注意が必要です。
美服パックは楽天で購入する事はできますか？
2020年現在、美服パックは楽天からは購入できません。そのため購入の際は公式サイトから行うことになります。
まとめ
美服パックにお願いするかどうかを決めることは出来たでしょうか。
では最後に、この記事の重要ポイントをまとめておきます。
- 美服パックは業界最安値の料金が特徴
- 一方で口コミ評判をみると「最悪」の旨のものがいくつかあるので、あまりお勧めできない。
- 代わりのサービスとしては、豊富な無料オプションがついている「クリーニング東京」がおすすめ
あなたがベストな宅配クリーニングを選べてお得にクリーニングが行えることを心から願っています。