「フェリシモの宅配クリーニングって、評判はどうなんだろう？」
「利用したことのある人の口コミがあれば、事前に確認しておきたいなあ。」
とお考えでしょうか？
宅配クリーニングは、品質はどうなのかやトラブルが起きないかなど、心配事が多いですよね。
フェリシモは「カジサポ」という宅配クリーニングサービスを提供していますが、利用者の口コミをネットで調べたところ、数は少ないのですが良い口コミが多い印象でした。
また、カジサポはサービス自体にも2つの大きな特徴があります。
そこでこの記事では、フェリシモの宅配クリーニングサービス「カジサポ」について
- 2つの特徴
- 利用者の口コミ評判
- クリーニング料金、オプション
- 利用の流れ
をまとめてお伝えします！
お読みいただければ、フェリシモのカジサポをお願いするかをこの場で決めることができますよ。
フェリシモの宅配クリーニング「カジサポ」の2つの特徴
フェリシモの宅配クリーニングサービス「カジサポ」は、以下2つの特徴があります。
- 高級素材、ブランドもの専用コースがある
- 洋服から布団、靴まで幅広いクリーニングが可能
簡単に一つずつ、説明します。
カジサポの特徴1：高級素材・ブランド物の専用コースがある
カジサポの洋服クリーニングには、通常コースに加えて「高級素材・ブランド物専用コース」があります。
2つのコースの違いは、こちらです。
| ハイグレードクリーニング | プレミアムクリーニング | |
| 通常のクリーニングコース。点数は5点、10点、15点の3パターン | ブランドものなどのデリケート素材向けのコース。点数は3点〜 | |
| クリーニング | 徹底した溶剤管理の下、スタンダードなクリーニング | シルク・麻・カシミヤ・アルパカ・アンゴラ・モヘア・ビキューナなどの 特別なケアが必要な素材やデザインに対して、多様な洗浄方法を採用 |
| シミ抜き | 生地を痛めない程度の標準シミ抜き | 細部までより本格的なシミ抜き |
| 長期保管サービス | あり | なし |
| 納期 | 依頼後1週間〜10日 | 依頼後3週間〜4週間 |
※シルク・麻・カシミヤ・アルパカ・アンゴラ・モヘア・ビキューナなどの特別なケアが必要な素材は、プレミアムクリーニングのみ利用可能。
この様に、ブランドものでよく使われる素材に対して、ベストな方法でクリーニングを行ってくれるので、高級洋服も安心して出せるのが1つ目の特徴です。
カジサポの特徴2：衣類だけでなく靴・布団まで幅広いクリーニングが可能
フェリシモのカジサポのもうひとつの特徴は、衣類だけでなく靴や布団まで、様々なクリーニングをお願いできる点です。
具体的には、以下4つのコースがあります。
(詳しい内容は後ほど解説します。)
- 洋服クリーニング
- 布団の丸洗いクリーニング
- 靴・ブーツクリーニング(修理)
- 思いでお預かりサービス(家の物をお預けできるサービス)
一つのサービスで、ほとんどのクリーニングをお願いできるのは嬉しいポイントですね。
フェリシモの宅配クリーニング「カジサポ」の口コミ評判
では次に、フェリシモの宅配クリーニング利用者の口コミ評判をお伝えします。
ネット上にあまり数はなかったのですが、twitterで以下2つの口コミがみられました。
家事サポサービスから冬物のクリーニングが到着。タイミングばっちり(^∀^*)
— あんこ (@redbeens_anko) September 28, 2019
最近は夏の湿度が半端なくて家での保管が心配過ぎるから、その間預かってくれるのはとても助かる上に、家まで届けてくれるっていうのも最高。https://t.co/RUBRwv62h7#カジサポ #フェリシモ
私はフェリシモのカジサポなんだけど。追加すれば撥水加工とかもあるし、ブーツも修理があったり便利。
— ぴのまみ (@pipooh3) July 13, 2017
10着で1万しなかったよ。
この様に、サービス内容に満足した口コミがみられました。
宅配クリーニングは割合は少ないですが、必ずと言っていいほどネガティブな口コミがみられます。
ただフェリシモのサービスはそのネガティブな口コミ評判がみられなかったので、信頼できると考えて良いと思います。
ちなみに、メーカー公式？のtwitterからは、以下の様な口コミがみられました。
ライフコンシェルジュがご案内する宅配クリーニングサービス『カジサポ』での一事例。受付時に背中の裾部分に30ｃｍ程度の擦り傷が判明したスキージャケット。お客さまの了承の下、裾部分の表地と近似の布地を探し出し交換しました。 pic.twitter.com/4Noqx1VMM7
— kajisapo (@kajisapo) August 5, 2016
生地交換まで行ってくれる宅配クリーニング店は、滅多にありません。
ここまで丁寧にサービスを行ってくれると言うのはとても嬉しいポイントですね。
フェリシモの宅配クリーニング料金、オプション、割引情報
では次に、カジサポのクリーニング料金やオプション、そしてお得な割引情報をお伝えしていきます。
フェリシモの洋服クリーニングの料金一覧はこちらです。
| ハイグレードクリーニング | プレミアムクリーニング | |
| 特徴 | 通常のクリーニングコース。 点数は5点、10点、15点の3パターン | ブランドものなどのデリケート素材向けのコース。 点数は3点〜 |
| 料金 | 5点：8800円 10点：11800円 15点：15000円 | 3点：14900円 |
| 送料 | 無料 | 無料 |
| オプション料金 | 洋服の追加：850円/点 ダウンの追加：1700円/点 撥水加工：600円/点 汗抜き加工：600円/点 保管：900円/ヶ月 | 洋服の追加：3800円/点 ダウンの追加：3800円/点 撥水加工：1000円/点 汗抜き加工：1000円/点 |
長期保管したい場合は「カジサポ」はお勧めできない
洋服の長期保管を行う場合は、カジサポはお勧めできません。なぜなら、保管料金の関係で他社と比べて料金がとても高くなってしまうからです。
多くの宅配クリーニング店では、長期保管を無料で行っています。
一方でカジサポだと1ヶ月あたり900円の追加料金がかかるので、仮に半年預けるとすると5400円の追加料金がかかります。
さらに、カジサポの通常のクリーニング料金自体も他社と比べて少し高いです。
そのため、洋服を長期保管したい人は、業界最大手の「せんたく便」をお勧めします。
せんたく便については、こちらの記事で詳しく紹介しているので、保管希望の方は是非みてみてください。
フェリシモのクリーニングの割引情報
フェリシモの宅配クリーニングは、定期的にお得な割引キャンペーンが開催されます。
最近だと、以下2つのキャンペーンが行われました。
・全品20%OFFキャンペーン(2019年)
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000001390.000012759.html
・宅配クリーニング30%OFFキャンペーン%保管料無料(2020年)
https://newsrelea.se/wYAvyE
そのため、注文する方は必ず公式サイトからキャンペーンが行われていないか？を注意深く確認しておくことをお勧めします。
フェリシモのその他クリーニング(布団・靴など)メニュー
この章では、洋服以外のフェリシモのクリーニングサービスを手短にお伝えします。
カジサポの布団丸洗いコース
フェリシモの布団クリーニングは「中わたまで綺麗に洗ってくれる」ことが特徴のサービスです。
料金、オプションはそれぞれ以下の様になっています。
| パック名 | 布団丸洗い2枚パック | 羽毛掛け布団丸洗い2枚パック |
| 料金 | 14900円 | 11900円 |
| オプション | 布団追加：4900円/枚 布団カバーのり付き仕上げ：1000円/枚 毛布丸洗い追加：2500円/枚 保管：1ヶ月900円 | 保管：1ヶ月900円 |
興味のある方は、こちらから詳細を確認してみてくださいね。
カジサポの靴・ブーツクリーニングコース
カジサポでは、靴やブーツのクリーニング・修理もお願いすることができます。
料金やオプションはこちらの通りです。
| 靴・ブーツクリーニング | 靴・ブーツかかと修理 | |
| 料金 | 2足パック：11500円 | 2足パック：6000円 4足パック：8500円 |
| オプション | 1足追加：4000円 保管：900円/ヶ月 | 1足追加：1250円 保管：900円/ヶ月 |
こちらのページから詳細が確認できるので、興味のある方は是非みてみてくださいね。
フェリシモの宅配クリーニング「カジサポ」の利用の流れ
では最後に、カジサポを利用する際の流れをステップ別に解説して終わりにします。
STEP1：申し込み・梱包
公式サイトの申し込みフォームから申し込みを行い、集荷までに用意したダンボール・紙袋に梱包を行います。
自分で箱を用意できない方は、1000円になりますが専用の集荷バッグを受け取ることができます。
出典：フェリシモ
STEP2：集荷依頼・集荷
フェリシモ の宅配クリーニングは、申し込み後自分で集荷を行うタイプのサービスです。
ゆうパック専用ダイヤル(TEL：0800-0800-111（無料）)から集荷依頼を行い、集荷を実施します。
STEP3：クリーニング・返送
工場に出荷された後クリーニングが行われ、その後返送されます。
通常のクリーニングだと集荷から7日〜10日程度で手元に帰ってきます。
まとめ
さて、フェリシモの宅配クリーニングの内容について知ることができたでしょうか。
簡単にこの記事のポイントについてまとめておきます。
＊フェリシモの宅配クリーニング「カジサポ」の特徴は以下の2つ
- ブランドもの(高級素材)専用のコースがあるので安心して出せる
- 洋服だけでなく布団、靴までクリーニングをお願いできる
＊フェリシモでの長期保管は料金が高くなるのでお勧めできない
(長期保管したい場合は「せんたく便」がおすすめ)
＊フェリシモのクリーニングの口コミ評判は数は少ないが良好な物が多い
この記事があなたにとってベストな宅配クリーニングを選ぶためのお手伝いになれば、何よりです。